Der Kundenservice-Helfer von Rakuten ist eine praktische Chrome-Erweiterung, die darauf abzielt, den Kommunikationsprozess für Rakuten-Verkäufer zu vereinfachen. Durch die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Oberfläche und wesentlicher Werkzeuge können Verkäufer Kundenmeldungen effektiv verwalten. Die Hauptfunktion besteht darin, sicherzustellen, dass Verkäufer schnell und effizient auf Kundenanfragen reagieren können, wodurch das gesamte Kundenerlebnis verbessert wird. Als kostenloses Tool integriert es sich nahtlos in den Arbeitsablauf des Verkäufers und ist eine wichtige Ressource für alle, die ihre Kundeninteraktionen optimieren möchten.

Ribbo AI bietet eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen zur Automatisierung ihrer Kundenserviceprozesse. Durch den Einsatz von KI lernt Ribbo aus Ihrem vorhandenen Inhalt, einschließlich Dokumenten, Website-Informationen und der Historie von Kundenanfragen, um einen Chatbot zu erstellen. Dieser Chatbot ist in der Lage, 40-70 % der allgemeinen Kundenanfragen zu bearbeiten, wodurch die Arbeitslast Ihres menschlichen Support-Teams verringert und die Gesamt-effizienz verbessert wird. Mit anpassbaren Integrationen und kontinuierlichem Lernen stellt Ribbo sicher, dass Ihr Chatbot immer auf dem neuesten Stand ist und effektiv auf die Bedürfnisse der Kunden reagiert.