Die neuesten インテリジェントルーティング-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten インテリジェントルーティング-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

インテリジェントルーティング

  • Freddy AI automatisiert intelligent routinemäßige Kundenserviceaufgaben.
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    Was ist Freddy AI?
    Freddy AI stärkt Kundenserviceteams, indem es wiederholende Aufgaben und Anfragen automatisiert. Es nutzt maschinelles Lernen, um sofortige Antworten zu bieten, die Bedürfnisse der Kunden vorherzusagen und Entscheidungsprozesse zu verbessern. Durch die nahtlose Integration in die Freshdesk-Plattform verbessert Freddy AI die Reaktionszeiten, senkt die Kosten für die Ticketbearbeitung und ermöglicht es den Servicemitarbeitern, sich auf komplexe Probleme zu konzentrieren, die menschliches Eingreifen erfordern.
  • Kolank: Zugriff auf Dutzende von LLMs über eine einzige API-Plattform.
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    Was ist kolnak?
    Kolank vereinfacht die Nutzung mehrerer großer Sprachmodelle (LLMs), indem es eine einheitliche Schnittstelle bietet, die den Zugriff auf Dutzende von LLMs über eine einzige API ermöglicht. Diese Plattform rührt Anfragen intelligent an die am besten geeigneten Modelle weiter und ermöglicht so eine effiziente Nutzung von Ressourcen des maschinellen Lernens. Sie ist darauf ausgelegt, die Integration und Verwaltung verschiedener LLMs zu optimieren und es Entwicklern und Organisationen zu erleichtern, die Möglichkeiten dieser fortschrittlichen Technologien zu nutzen, ohne sich durch mehrere Schnittstellen hindurchzuwursteln.
  • Automatisieren Sie das Anrufmanagement Ihres Autohauses mit KI-Präzision.
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    Was ist Sandra AI?
    Sandra AI bietet Autohäusern KI-Rezeptionisten und Verkaufsagenten, um Anrufe rund um die Uhr zu verwalten. Mit mehrsprachiger Unterstützung, nahtloser DMS- und CRM-Integration und menschenähnlichen Gesprächen stellt Sandra AI sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Ihre maßgeschneiderten Konfigurationen passen sich Ihren Geschäftsbedürfnissen an, erhöhen die Effizienz und verbessern den Kundenservice. Autohäuser profitieren von einer verbesserten Anrufbearbeitung, Lead-Erfassung und Kundenzufriedenheit.
  • Klink.cloud vereinfacht die Kundenkommunikation mit einer Omnichannel-Contact-Center-Lösung.
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    Was ist klink.cloud?
    Klink.cloud bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenservicetätigkeiten optimieren möchten. Diese Plattform integriert Sprach- und Nicht-Sprachkommunikationskanäle, automatisiert repetitive Aufgaben und leitet Interaktionen intelligent. Sie stellt sicher, dass jeder Agent sofortigen Zugriff auf wichtige Kundendaten hat, was eine personalisierte und effiziente Servicebereitstellung ermöglicht. Klink.cloud erfüllt die Branchenstandards und ist darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig die betrieblichen Komplexitäten zu verringern, was es für unterschiedliche betriebliche Anforderungen geeignet macht.
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