Xibra Network bietet eine zentrale Plattform, auf der Unternehmen eine Vielzahl von KI-Agenten entdecken können, die für Aufgaben wie Kundensupport, prädiktive Analysen, natürliche Sprachverarbeitung, Bildverarbeitung und mehr maßgeschneidert sind. Nutzer können Dienste anhand von Leistungskennzahlen, Compliance-Zertifizierungen und Preismodellen filtern. Jedes Angebot verfügt über Sandbox-Umgebungen und standardisierte APIs, die schnelles Prototyping und nahtlose Integration ermöglichen. Die Plattform umfasst auch Händlerbewertungen, Nutzungsanalysen und SLA-Management-Tools. Durch die Abstraktion der Komplexität der KI-Implementierung sorgt Xibra Network für konsistente Governance, Datenschutz und kontinuierliche Überwachung, sodass Teams KI in mehreren Anwendungsfällen skalieren können, ohne umfangreiche interne Expertise.

AgentLab ist ein ServiceNow-Rahmenwerk zum Erstellen von KI-Agenten – auch digitale Mitarbeiter genannt – mit einem visuellen Drag-and-Drop-Editor. Benutzer verbinden große Sprachmodelle mit ServiceNow-Tabellen, definieren Absichten und Aktionen und orchestrieren Workflows für Aufgaben wie Vorfallbehebung, Änderungsfreigaben und Wissensabfragen. Agenten können in integrierten Sandboxes getestet, versioniert und in Echtzeit überwacht werden. Mit Konnektoren für externe APIs und Chat-Interfaces ermöglicht AgentLab die Bereitstellung auf Portalen, Microsoft Teams und Slack. Die Plattform bietet Governance-Kontrollen, Prüfpfade und Analyse-Dashboards, um Compliance und Leistung im großen Maßstab sicherzustellen.