Gleap ist eine umfassende KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundenservice- und Feedback-Mechanismen für Unternehmen zu verbessern. Zu den Funktionen gehören visuelles Fehlerreporting, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, Live-Chat für die Kommunikation in Echtzeit mit Benutzern und der KI-Bot Kai, der 24/7 Unterstützung bietet. Darüber hinaus bietet Gleap Tools zur Erstellung öffentlicher Roadmaps, zur Durchführung von Kundenumfragen und zur Verwaltung einer Wissensdatenbank, um Benutzer informiert und engagiert zu halten. Die Plattform zielt darauf ab, die Produktentwicklung zu verbessern, die Kundentreue zu erhöhen und den Geschäftserfolg zu fördern.

Jam ist eine Browsererweiterung und ein Berichtstool, das entwickelt wurde, um die Fehlerberichterstattung und -verfolgung für Entwickler und deren Teams zu optimieren. Es ermöglicht den Nutzern, Fehler schnell mit Screenshots, Videoaufzeichnungen und detaillierten Protokollen zu erfassen. Das Tool integriert sich nahtlos mit beliebten Projektmanagementsystemen wie Notion, GitHub, GitLab, Jira, Linear, Slack, ClickUp und Asana. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche minimiert Jam Störungen im Arbeitsablauf, indem es schnelle und detaillierte Fehlerberichte ermöglicht, die den Entwicklern helfen, Probleme besser zu verstehen und schneller zu beheben.