Huly Labs ist eine Cloud-native KI-Agenten-Plattform, die Entwicklern und Produktteams ermöglicht, intelligente Assistenten zu entwerfen, bereitzustellen und zu überwachen. Agenten können Kontext durch persistente Speicherung aufrechterhalten, externe APIs oder Datenbanken aufrufen und Multi-Schritte-Arbeitsabläufe über einen visuellen Builder ausführen. Die Plattform umfasst rollenbasierte Zugriffskontrollen, einen Node.js SDK und CLI für die lokale Entwicklung, anpassbare UI-Komponenten für Chat und Sprache sowie Echtzeit-Analysen für Leistung und Nutzung. Huly Labs kümmert sich um Skalierung, Sicherheit und Logging, was schnelle Iterationen und Unternehmens-Deployments ermöglicht.

NexAI ist eine Mensch-KI-Plattform, die für den Live-Support konzipiert wurde und KI-gestützte Kundenservicelösungen in ihr System integriert. Sie verfügt über eine ansprechende und anpassbare Benutzeroberfläche, umfasst eine KI-Wissensdatenbank, Beta-Integrationen und kommende Integrationen, um Unternehmen zu helfen, ihre Kundenunterstützungsmaßnahmen zu optimieren. Ideal zur Verbesserung der Kundeninteraktionen zielt NexAI darauf ab, die Reaktionszeiten zu verkürzen, die Genauigkeit zu erhöhen und ein ansprechenderes Unterstützungserlebnis an verschiedenen Berührungspunkten zu bieten.