Freddy AI stärkt Kundenserviceteams, indem es wiederholende Aufgaben und Anfragen automatisiert. Es nutzt maschinelles Lernen, um sofortige Antworten zu bieten, die Bedürfnisse der Kunden vorherzusagen und Entscheidungsprozesse zu verbessern. Durch die nahtlose Integration in die Freshdesk-Plattform verbessert Freddy AI die Reaktionszeiten, senkt die Kosten für die Ticketbearbeitung und ermöglicht es den Servicemitarbeitern, sich auf komplexe Probleme zu konzentrieren, die menschliches Eingreifen erfordern.

Robojin-Freshdesk ist ein innovatives Tool, das entwickelt wurde, um ChatGPT in Freshdesk, eine führende Plattform für Kundenservice, zu integrieren. Es hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen zu automatisieren, sofortige Antworten auf häufige Fragen bereitzustellen und die Effizienz der Support-Operationen zu verbessern. Durch die Nutzung von KI hilft RobojinAI Unternehmen, Zeit zu sparen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, was es den Supportteams ermöglicht, sich auf komplexere Anfragen zu konzentrieren, während die KI Routinefragen verwaltet. Die Erweiterung ist hochgradig anpassbar, wird auf dem eigenen Inhalt des Unternehmens trainiert und sorgt für genaue und relevante Antworten.