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Die neuesten анализ взаимодействий с клиентами-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten анализ взаимодействий с клиентами-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

анализ взаимодействий с клиентами

  • helpix AI

    Helpix AI bietet automatisierte, intelligente Kundenservice-Lösungen.
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    Was ist helpix AI?
    Helpix AI ist eine anspruchsvolle KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um die Abläufe im Kundenservice zu optimieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung (NLU) bietet sie intelligente, kanalübergreifende Unterstützung über Texte, E-Mails, soziale Medien, Live-Chats und WhatsApp. Die Plattform verbessert sich kontinuierlich, indem sie aus verschiedenen Kundeninteraktionen, Helpdesk-Daten und mehr lernt. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz zu maximieren, sofort auf Anfragen zu reagieren und die Kundenzufriedenheit mühelos zu steigern.
    helpix AI Hauptfunktionen
    • Fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung
    • Kanalübergreifende Unterstützung
    • Kontinuierliches Lernen und Verbessern
    • Einfache, codefreie Konfiguration
    helpix AI Vor- und Nachteile

    Nachteile

    Derzeit in der Warteliste mit Preis- und vollständigen Funktionen, die nicht vollständig verfügbar sind
    Kein Open-Source-Code oder öffentliches GitHub-Repository verfügbar
    Keine sichtbare Präsenz im mobilen Bereich oder in App-Stores
    Begrenzt öffentlich verfügbare Informationen zu spezifischen Nachteilen oder Herausforderungen

    Vorteile

    Omnichannel-Engagement über Texte, soziale Medien, E-Mail, Live-Chat, Telegram, WhatsApp und mehr
    No-Code-Einrichtung mit nahtloser Wissensintegration und kontinuierlichem Lernen
    Proprietäres fortschrittliches NLU-Modell für menschenähnliche, genaue Kundeninteraktionen
    Sprachadaptive Kommunikation, die Antworten in den bevorzugten Sprachen der Kunden ermöglicht
    Automatisiert Kundenservice und Vertrieb, reduziert Wartezeiten und erhöht die Zufriedenheit
    helpix AI Preisgestaltung
    Hat einen kostenlosen PlanNo
    Details zur kostenlosen Probeversion
    Preismodell
    Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
    Hat einen LebenszeitplanNo
    Abrechnungsfrequenz
    Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://helpix.ai

  • Level AI

    KI-gestützte Analytik und Intelligenz zur Optimierung der Leistung von Contact-Centern.
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    Was ist Level AI?
    Level AI verwendet fortschrittliche KI und semantische Intelligenz zur Analyse von Kundeninteraktionen in Echtzeit und bietet umsetzbare Einblicke und Analysen zur Verbesserung der Leistung von Contact-Centern. Die Plattform bietet Funktionen wie Anrufverarbeitungsautomatisierung, QA-GPT für automatisierte Qualitätssicherung und Einblicke in die Stimme des Kunden. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Kundenservicetools und bietet tiefgehende Analysen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenzufriedenheit sowie die Betriebseffizienz zu erhöhen.
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