IBM Task Mining ist ein leistungsstarkes Tool, das entwickelt wurde, um Benutzerinteraktionen auf Desktops zu entdecken, zu überwachen und zu analysieren. Durch das Erfassen detaillierter Frontendaktivitäten bietet es Einblicke in Arbeitsabläufe, die Unternehmen helfen, Ineffizienzen zu identifizieren und die Produktivität zu verbessern. Dieses Tool spielt eine entscheidende Rolle im weiteren Kontext des Prozess-Mining und unterstützt Benutzer dabei, zu verstehen, wie Aufgaben ausgeführt werden, wo sie optimiert werden können, und letztendlich die Automatisierungsbemühungen voranzutreiben.