Die Dialogflow Fulfillment-Bibliothek bietet eine strukturierte Möglichkeit, Ihren Dialogflow-Agenten mit benutzerdefinierter Backend-Logik über Webhooks zu verbinden. Sie enthält eingebaute Antwortbuilder für Karten, Vorschlagchips, Schnellantworten und Nutzlasten sowie Kontexteverwaltung und Parameterextraktion. Entwickler können Absichts-Handler in einer kompakten Map definieren, Middleware für Vorverarbeitung nutzen und die Integration mit Actions on Google für Sprach-Apps vornehmen. Die Bereitstellung in Google Cloud Functions ist einfach, was skalierbare, sichere und wartbare Gesprächsservices gewährleistet.

OpenKBS Apps bietet eine einheitliche Schnittstelle zum Hochladen und Verarbeiten von Dokumenten, Erzeugen semantischer Embeddings und Konfigurieren mehrerer LLMs für retrieval-augmented generation. Benutzer können Abfrage-Workflows feinabstimmen, Zugriffskontrollen festlegen und Agenten in Web- oder Messaging-Kanäle integrieren. Die Plattform bietet Analysen zu Nutzerinteraktionen, kontinuierliches Lernen aus Feedback und Unterstützung für mehrsprachige Inhalte, wodurch eine schnelle Erstellung intelligenter Assistenten ermöglicht wird, die auf organisatorische Daten zugeschnitten sind.