Beliebte ticket management-Lösungen

Profitieren Sie von den meistgenutzten ticket management-Tools, die für ihre Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit bekannt sind.

ticket management

  • KI-gestützte Erweiterung zur Automatisierung von Supportaufgaben.
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    Was ist Agent Assist powered by Wizr AI?
    Wizr AI Agent Assist ist eine KI-gestützte Erweiterung, die entwickelt wurde, um die Kundenservice-Operations zu optimieren. Das Tool automatisiert das Taggen von Tickets, ruft relevante frühere Tickets ab und generiert Antworten mit einer umfangreichen Wissensdatenbank. Diese Erweiterung steigert die Effizienz, indem sie Tickets kategorisiert, schnellen Zugriff auf historische Daten bietet, genaue FAQ-Antworten liefert und personalisierte Antworten generiert. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für Support-Teams, die qualitativ hochwertigen Service schneller und konsistenter anbieten möchten.
  • Greifen Sie über Chrome auf automatisierte IT-Supportfunktionen zu.
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    Was ist Crushbank Extension?
    Die Crushbank-Erweiterung ist ein leistungsstarkes Tool, das Benutzer direkt über ihren Chrome-Browser mit automatisierten IT-Support-Funktionen verbindet. Diese Erweiterung ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Ticketnummern, wodurch Benutzer in der Lage sind, ihre IT-Support-Bedürfnisse effizient zu verwalten. Sie wurde für diejenigen entwickelt, die den Supportprozess optimieren möchten, um sicherzustellen, dass IT-Ressourcen effektiv genutzt werden und die Produktivität gesteigert wird. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche bietet die Erweiterung eine nahtlose Integration mit dem Hauptsystem von CrushBank, die eine leichtere Navigation und verbesserte Reaktionszeiten ermöglicht.
  • KI-gesteuerte Seitenleiste, die in Google Docs, Zendesk, Notion und mehr hilft.
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    Was ist eesel AI: ChatGPT Sidebar for AI in Google Docs, Zendesk & more?
    Mit der eesel AI Chrome-Erweiterung können Sie KI-Bots erstellen, die Ihr Unternehmenswissen kennen und sofort jede Frage über eine Seitenleiste beantworten können, perfekt für Support und Vertrieb. Lehren Sie die KI-Bots alle Dokumente: Öffnen Sie Ihre Google Docs, Notion-Seiten, Confluence-Seiten, Hilfeartikel oder jede Webseite und fügen Sie es als „Quelle“ hinzu, um von Ihrem Bot gelernt zu werden. Es funktioniert mit Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom oder jedem anderen Helpdesk, indem es Antworten für ein bestimmtes Ticket entwirft. Chatten Sie überall in Chrome mit KI-Bots, entwerfen Sie E-Mails, Google Docs, Supportantworten und mehr.
  • Visuelles Produktmanagement powered by AI.
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    Was ist Nostic?
    Nostic ist ein KI-gestütztes Whiteboarding-Tool, das speziell für Produktmanager entwickelt wurde. Es ermöglicht Nutzern, Arbeitsabläufe, Tickets und Projektaufteilungen zu visualisieren, während es das Ideenfinden und Schreiben mit modernster KI verbessert. Die Plattform bietet nahtlose Integration mit Jira, Linear und anderen Management-Tools und optimiert die Prozesse des Projektmanagements und der Zusammenarbeit. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI hilft Nostic, Ideen zügig in umsetzbare Tickets zu verwandeln und ist so ein unverzichtbares Werkzeug für effizientes Produktmanagement und Teamarbeit.
  • Paillor ist eine KI-integrierte Plattform zur Automatisierung von Vorgängen und zur Verwaltung von IT-Inhalten.
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    Was ist Paillor?
    Paillor ist eine All-in-One-Plattform, die ein Unternehmens-Wiki, SaaS-Automatisierungen, Helpdesk und KI-Chatbot-Funktionalitäten kombiniert. Sie integriert Ihre IT-Inhalte und -Tools, um die Betriebseffizienz zu verbessern. Durch den Einsatz von fortschrittlicher generativer KI automatisiert Paillor Routineaufgaben, zentralisiert Dokumentation und APIs und bietet sofortige Unterstützung, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist.
  • VoyagerAid ist ein innovatives CRM für den Kundenservice für Fluggesellschaften und Reiseunternehmen.
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    Was ist Voyageraid?
    VoyagerAid ist eine hochmoderne Kundenservicesoftware, die für die Reisebranche entwickelt wurde. Es integriert mehrere Kanäle wie E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien, um Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu optimieren. Sein intelligentes Ticketsystem priorisiert und verwandelt Anfragen in verwaltbare Tickets. Die Software bietet auch eine umfassende Wissensdatenbank, vorgefertigte Antworten und anpassbare Berichte, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen präzise behandelt werden. VoyagerAid verbessert die Kundenerfahrung durch schnellere Reaktionszeiten, reduzierte Gemeinkosten und erhöhte Produktivität des Supportteams.
  • Wizbot: Automatisierung des Kundensupports für kleine Unternehmen optimieren.
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    Was ist Wizbot?
    Wizbot ist eine spezialisierte Lösung, die kleinen Unternehmen dabei hilft, ihren Kundensupport einfach zu verwalten. Durch die Integration von Wizbot können Unternehmen Antworten automatisieren, Support-Tickets organisieren und rechtzeitig Unterstützung für ihre Kunden bereitstellen. Dieses Tool zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem es die Reaktionszeiten verkürzt und eine konsistente Unterstützung gewährleistet. Egal, ob es darum geht, häufig gestellte Fragen zu beantworten, Support-Warteschlangen zu verwalten oder mit anderen Tools zu integrieren, Wizbot fungiert als umfassende Lösung für die Automatisierung des Kundensupports.
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