Chirpish AI ist ein bahnbrechendes Kundenservicetool, das künstliche Intelligenz nutzt, um Antworten zu automatisieren, Bestellverfolgung zu verwalten, Adressänderungen, Rücksendungen und Produktumtausch zu bearbeiten. Dieses Tool integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Kundenservice-Systeme, um sofortige Unterstützung anzubieten und bis zu 86 % der Kundenanfragen ohne menschliches Eingreifen zu bearbeiten. Die Plattform wurde entwickelt, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Supportoperationen zu optimieren, damit es für Unternehmen einfacher ist, außergewöhnlichen Service mit minimalem Aufwand zu bieten.

Unthread ist eine KI-gestützte Omni-Channel-Kundenunterstützungsplattform, die nahtlos in Slack integriert ist. Sie aggregiert Tickets und Daten aus verschiedenen Kundeninteraktionsquellen, sodass Unternehmen den Support effizient in Slack-Kanälen oder Direktnachrichten verwalten können. Mit Unthread können Unternehmen automatisch Kundenunterhaltungen kategorisieren, Trendthemen verfolgen und Supportdaten zur kontinuierlichen Verbesserung analysieren. Es hilft auch dabei, neue Gespräche zu priorisieren und zu kennzeichnen, sodass keine Kundenanfrage unbemerkt bleibt.