HelpLook ist eine umfassende KI-gesteuerte Wissensmanagement-Plattform, die entwickelt wurde, um die Inhaltserstellung zu rationalisieren, die Informationsbeschaffung zu verbessern und die Gesamteffizienz des Geschäfts zu steigern. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und Chatbot-Technologien ermöglicht es Unternehmen, Dokumentationen, Benutzerhandbücher, häufig gestellte Fragen und Produktleitfäden mühelos zu erstellen und zu verwalten. Die Funktionen von HelpLook sind auf diverse Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten und gewährleisten die Verbreitung konsistenter, genauer Informationen, verbessern die Kundenbetreuung und steigern die Produktivität. Die robusten Analysen ermöglichen es Unternehmen zudem, Inhalte zu verfeinern, sich an den Bedürfnissen der Nutzer auszurichten und die Leistung zu optimieren.

NovaTalks ist eine umfassende Omnichannel-Plattform, die entwickelt wurde, um digitale Kundeninteraktionen zu streamline. Durch die Integration von einfachen und AI-Bots, Qualitätsbewertungen und big data Textanalysen befähigt es Unternehmen, ihre Kommunikationskanäle effektiv zu verwalten und zu verbessern. Diese Lösung hilft dabei, Antworten zu automatisieren, Kundenfeedback zu analysieren und letztendlich die Kundenzufriedenheit und Betriebseffizienz zu verbessern.