Elixir dient als umfassende Beobachtungs- und Testplattform, die auf Sprachagenten abgestimmt ist. Sie analysiert automatisch Anrufmetriken, identifiziert Fehler und simuliert reale Testsz Szenarien, um sicherzustellen, dass Sprachagenten in der Produktion zuverlässig arbeiten. Die Plattform hilft Teams, Konversations-Sprachsysteme effektiver bereitzustellen, indem sie reichhaltige Einblicke und Analysen bereitstellt. Ihre benutzerfreundliche Oberfläche und robuste Backend-Analysen stellen sicher, dass Entwickler und Teams ihre KI-Lösungen schnell verbessern können, während sie Fehler und Ausfallzeiten minimieren.

Gridspace wendet ausgeklügelte KI-Techniken an, um Sprache in Echtzeit zu analysieren und Unternehmen dabei zu helfen, den Kundenservice und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Zu den Fähigkeiten gehören automatisierte Anrufbearbeitung, Spracherkennung und Analysen, um wertvolle Erkenntnisse aus Gesprächen zu gewinnen. Dies ermöglicht es Organisationen, schneller auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren und die allgemeine Servicequalität zu verbessern.