Crisp ist eine umfassende Business-Messaging-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Teams, Gespräche, Daten und Wissen an einem Ort zu sammeln. Sie unterstützt Live-Chat, automatisierte Chatbots, E-Mail-Kampagnen und CRM-Funktionen. Die Crisp-Plattform fördert nahtlose Teamarbeit, effiziente Kundenbetreuung und proaktive Marketingstrategien und ermöglicht es Unternehmen, die Kundenbindung zu verbessern und die Verkäufe zu steigern. Egal, ob Sie Antworten automatisieren, Kundeninteraktionen über ein gemeinsames Postfach verwalten oder Kommunikationen personalisieren möchten, Crisp bietet die erforderlichen Tools, um Ihre Geschäftsabläufe zu zentralisieren und zu verbessern.

Hubtype ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, dialogorientierte Anwendungen zu erstellen und zu skalieren. Sie bietet Funktionalitäten, die über herkömmliche Chatbots hinausgehen, darunter KI-gesteuerte Automatisierung und interaktive Kundeninteraktionen. Diese Plattform erleichtert die nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg und verbessert das Kundenerlebnis, indem sie es ansprechender und personalisierter gestaltet. Mit Hubtype können Organisationen Messaging-Services effektiv verwalten und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren.

LangBot ist eine selbst gehostete, quelloffene Plattform, die die nahtlose Integration großer Sprachmodelle in mehrere Messaging-Kanäle ermöglicht. Sie bietet eine webbasierte Benutzeroberfläche zur Bereitstellung und Verwaltung von Bots, unterstützt Modellanbieter wie OpenAI, DeepSeek und lokale LLMs, und passt sich an Plattformen wie QQ, WeChat, Discord, Slack, Feishu und DingTalk an. Entwickler können Gesprächsabläufe konfigurieren, Ratenbegrenzungsstrategien implementieren und die Funktionalität mit Plugins erweitern. Für Skalierbarkeit ausgelegt, vereint LangBot Nachrichtenverarbeitung, Modellinteraktion und Analysen in einem einzigen Framework, um die Erstellung von conversational AI-Anwendungen für Kundenservice, interne Benachrichtigungen und Community-Management zu beschleunigen.

SendWo ist eine umfassende WhatsApp-Marketing-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Massen-Nachrichten zu senden, Kundeninteraktionen zu automatisieren und das Engagement zu steigern. Durch die Nutzung der offiziellen WhatsApp Business-API gewährleistet SendWo Compliance und Zuverlässigkeit. Es unterstützt Massenversendungen mit Vorlagen, einschließlich Schaltflächen und Medien, und bietet KI-Chatbots zur Automatisierung des Kundensupports. Unternehmen können sich mit Plattformen wie Shopify und WooCommerce integrieren, Zahlungen sammeln und nahtlose bidirektionale Kommunikation führen. SendWo sorgt dafür, dass es kein Spam oder Verbot gibt, indem es bewährte Verfahren befolgt und Echtzeitbenachrichtigungen bereitstellt.

BotSpace ist ein fortschrittliches Tool, das entwickelt wurde, um Benachrichtigungen, Support und Verkäufe direkt auf WhatsApp zu automatisieren. Es ermöglicht Unternehmen, gezielte Nachrichten zu senden, Kundeninteraktionen zu straffen und den Verkauf über WhatsApp zu steigern. Die Plattform umfasst auch Funktionen wie ein Team-Postfach und Integrationen mit CRM-Systemen, um sicherzustellen, dass alle Kundeninteraktionen effizient und effektiv sind.