Die neuesten Smart Support Solutions-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten Smart Support Solutions-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Smart Support Solutions

  • Copalot ist ein AI-Co-Pilot für den Kundensupport mit Chat- und Video-FAQ-Funktionen.
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    Was ist Copalot AI Support?
    Copalot ist ein AI-Co-Pilot, der entwickelt wurde, um den Kundensupport für Unternehmen zu verbessern. Es ermöglicht die Erstellung von KI-Chatbots und Video-FAQ-Bots, die sofortige, genaue Antworten auf Kundenanfragen geben können. Durch die Integration in Ihre Website oder Produkte hilft Copalot, die Kosten für den Kundenservice zu senken, verbessert die Kundenzufriedenheit und bietet Support in mehreren Sprachen. Dieses Tool ist besonders nützlich zur Unterstützung von Kunden, die es vorziehen, keine Handbücher zu lesen, was die Rückgaberaten senkt und das gesamte Kundenerlebnis verbessert.
  • LunaGPT automatisiert den Kundenservice mithilfe von KI-gesteuerten Chatbots.
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    Was ist LunaGPT - a Crisp integration?
    LunaGPT bietet ein leistungsstarkes Automatisierungstool, das auf den Kundenservice zugeschnitten ist. Durch die Nutzung fortschrittlicher Sprachmodelle ermöglicht es Unternehmen, Chatbots auf ihren spezifischen Datensätzen zu trainieren. Das bedeutet, dass die Agenten präzise, personalisierte Antworten geben können, die bei den Kunden Resonanz finden. Zudem integriert es sich mühelos in bestehende Support-Plattformen und gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu KI-gesteuertem Kundenservice. Mit Funktionen, die anpassbare Persönlichkeiten bieten, können Unternehmen das Benutzererlebnis verbessern und gleichzeitig die Effizienz steigern. Dieses Tool beantwortet nicht nur die Kundenanfragen sofort, sondern präsentiert auch Produkte und pflegt Leads, was es zu einer vielseitigen Ergänzung jeder Support-Strategie macht.
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