Calen AI bietet eine umfassende Plattform zur Automatisierung des Kundenservice über Telefon-, Text- und Chat-Kanäle. Die KI-gestützten virtuellen Agenten können Kundenanfragen bearbeiten, Termine buchen und vieles mehr, sodass Kundenprobleme zügig und ohne menschliches Eingreifen gelöst werden. Calen AI positioniert sich als umfassende Lösung zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und operativen Effizienz.

Re:amaze bietet umfassende Kundensupport-Software, die verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, soziale Medien, SMS, FAQ und E-Mail integriert. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Unternehmen alle Kundeninteraktionen an einem Ort verwalten, die Antwortzeiten verbessern und personalisierten Support bieten. Die Software nutzt die Möglichkeiten von Automatisierung und KI, um Kundendienstaufgaben zu optimieren, sodass Support-Teams sich effizienter um Kundenanfragen kümmern können.