RingDNA ist eine umfassende Kommunikations- und Verkaufsunterstützungslösung, die entwickelt wurde, um den Workflow von Verkaufsteams zu optimieren. Es integriert sich mit Salesforce und bietet Funktionen wie prädiktives Wählen, Anrufaufzeichnung, Voicemail-Drop und Echtzeit-Verkaufshinweise. Die KI-Funktionen der Plattform ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, die Kundenabsicht besser zu verstehen, ihre Ansätze zu optimieren und ihre Leistung über verschiedene Metriken hinweg zu verfolgen. Durch den Einsatz dieser Tools können Teams ihre Produktivität steigern und effektiver Abschlüsse erzielen.

Das AgentForce Custom Client Sample bietet eine Codebasis, die JavaScript/TypeScript und Salesforce-APIs nutzt, um sich bei einer Salesforce-Organisation zu authentifizieren, AgentForce-Chat-Sitzungen zu verwalten, Nachrichten zu senden und zu empfangen sowie Benutzeroberflächenkomponenten anzupassen. Es zeigt Event-Abonnements, die Integration benutzerdefinierter Geschäftslogik und Styling mittels Lightning Web Components. Entwickler können dieses Template verwenden, um KI-Konversationsagenten zu entwerfen, Nachrichtenflüsse anzupassen, externe Systeme zu integrieren und den Rahmen an individuelle organisatorische Workflows und Markenanforderungen anzupassen.

Diese Chrome-Erweiterung integriert sich nahtlos in Salesforce, um die Benutzerinteraktion mit Flows zu verbessern. Sie fügt verschiedenen Flusselementen informative Tooltips hinzu, die Einblicke und Anleitungen bieten. Benutzer können auch eine umfassende Tabelle von Flusskomponenten anzeigen, was komplexe Interaktionen einfacher und intuitiver macht. Darüber hinaus ermöglicht die Erweiterung den Benutzern, Erklärungen von OpenAI GPT anzufordern, was das Verständnis von Flusskonfigurationen und -einstellungen unterstützt.

Solidroad nutzt KI, um Rekrutierung, Schulung und Qualitätsmanagement zu revolutionieren. Durch die Integration von KI-gestützten Bewertungen und Simulationen wird der Rekrutierungsprozess optimiert, das Onboarding beschleunigt und die Qualität des Kundensupports verbessert. Organisationen können fortschrittliche Berichte erstellen, immersive Schulungen anbieten und Echtzeiteinblicke in die Teamleistung gewinnen, um einen konsistenten, hochwertigen Service zu gewährleisten. Solidroad lässt sich nahtlos mit beliebten Tools wie Salesforce, Zoho und Intercom integrieren, was es Unternehmen erleichtert, ihren Betrieb zu verbessern.

AllAi Chrome ist eine Browser-Erweiterung, die die Kraft der KI direkt in Ihr Salesforce-Erlebnis bringt. Sie integriert sich nahtlos in Salesforce und bietet spezialisierte Hilfe für jede Cloud. Mit AllAi können Sie KI-Tools und Unterstützung direkt in Ihrem Browser nutzen, was es Ihnen leichter denn je macht, die benötigte Hilfe zu erhalten. Die Erweiterung bietet Funktionen wie das Seitenpanel für schnellen Zugriff auf KI, Ein-Klick-Aufforderungen für kontextbewusste Unterstützung und die Kontextblase zum Erfassen ausgewählter Texte von jeder Webseite.

Prometh.ai bietet eine umfassende Plattform zum Erstellen autonomer KI-Agenten, die mit verschiedenen Unternehmenssystemen wie Salesforce, HubSpot, SQL-Datenbanken und Zendesk verbunden werden können. Benutzer nutzen eine Drag-and-Drop-Oberfläche, um mehrstufige Workflows zu definieren, bedingte Logik festzulegen und Aufgaben zu planen. Agenten können eine Vielzahl von Aktivitäten ausführen, darunter das Generieren von Verkaufskontakten, das Triagieren von Support-Tickets, das Erstellen von Berichten und die Marktforschung. Das Orchestrierungskernsystem der Plattform verwaltet gleichzeitige Prozesse und Fehlerbehandlung, während integrierte Analyse-Dashboards die Leistung der Agenten visualisieren und eine kontinuierliche Optimierung ermöglichen.

Four/Four ist eine KI-gesteuerte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Stimme Ihrer Kunden automatisch durch Gespräche zu erfassen. Diese Erkenntnisse werden in eine gemeinsame Geschäftssprache kodifiziert, nahtlos in CRM-Systeme integriert und umsetzbare Einblicke erstellt. Dies ermöglicht verschiedenen Geschäftsbereichen wie Verkaufs-, Marketing- und Customer-Success-Teams Echtzeiteinblicke, fördert bessere Entscheidungen und verbessert das Kundenverständnis. Durch nahtlose Integration mit Plattformen wie Salesforce und Gong ist die Lösung von Four/Four unverzichtbar für die Skalierung von Operationen und das Vorantreiben von Wachstum.

Der Integry AI Agent ist eine No-Code-Integrations- und Automatisierungsplattform, die fortschrittliche Sprachmodelle verwendet, um Nutzern das Design, die Bereitstellung und Verwaltung intelligenter digitaler Arbeiter zu ermöglichen. Mit über 1000 vorgefertigten Konnektoren zu Apps wie Salesforce, Slack, HubSpot und QuickBooks verwandelt er natürliche Anweisungen in durchgehende Workflows ohne API-Codierung. Nutzer definieren Trigger, Aktionen und Bedingungen über eine geführte Oberfläche oder Chat-basierte Eingaben. KI-gesteuerte Vorschläge beschleunigen die Flow-Erstellung, während Echtzeit-Dashboards Einblick in Aufgaben, Fehlerbehandlung und Leistungsanalysen bieten. Integry gewährleistet auch enterprise-geeignete Sicherheit und Compliance durch rollenbasierte Zugriffskontrolle und Audit-Logs, was skalierbare Automatisierung für jedes Team sicherstellt.

NeuraFlash ist eine KI-gesteuerte Lösung, die entwickelt wurde, um die Funktionalitäten von Salesforce zu optimieren. Es bietet Automatisierung für verschiedene Prozesse, verbessert das Kundenengagement durch intelligente Einblicke und unterstützt datenbasierte Entscheidungen. Durch die nahtlose Integration mit Salesforce ermöglicht es den Nutzern, Routineaufgaben zu automatisieren, Kundendaten effektiv zu analysieren und Workflows zu optimieren, um die Produktivität und Effizienz in Organisationen zu steigern.

Upstreet AI befähigt Unternehmen dazu, benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Programmieraufwand zu entwerfen und bereitzustellen. Agenten können Datenquellen wie Salesforce, Google Sheets und SQL-Datenbanken verbinden, natürliche Sprachbefehle interpretieren und komplexe Workflows ausführen. Zum Beispiel kann ein Vertriebsagent Leads automatisch qualifizieren, personalisierte E-Mails senden und CRM-Einträge aktualisieren. Ein Kundendienst-Chatbot kann Helpdesk-Tickets verarbeiten, Lösungsvorschläge anbieten und Probleme eskalieren. Der visuelle Editor von Upstreet erlaubt es Nutzern, Trigger, bedingte Logik und Multi-Step-Prozesse zu definieren. Agenten laufen auf einer skalierbaren Cloud-Infrastruktur und unterstützen Webhooks, REST-APIs und ereignisgesteuerte Aktionen. Durch die Kombination vortrainierter Sprachmodelle mit sicheren Datenkonnektoren vereinfacht Upstreet AI die Automatisierung, reduziert manuelle Fehler und beschleunigt die Time-to-Value für Enterprise-Projekte.

1440.io ist eine Omnichannel-Engagement-Suite, die es Unternehmen ermöglicht, nahtlos mit ihren Kunden über verschiedene Plattformen hinweg zu interagieren. Mit der nativen Salesforce-Integration bietet sie Werkzeuge für Kundeninteraktionen, automatisierte Übersetzungen, das Management von Bewertungen sowie die Genauigkeit der Daten in Echtzeit. Organisationen können schnelle, präzise und personalisierte Nachrichten an Kunden senden und so Engagement und Zufriedenheit verbessern. Die Plattform wurde entwickelt, um manuelle Prozesse zu eliminieren, sodass Unternehmen die Produktivität und Effizienz maximieren können und dabei die Kunden auf ihrem gesamten Weg erfreuen.

Agentforce ist ein leistungsstarker KI-Agent, der entwickelt wurde, um die Interaktionen mit Kunden zu verbessern, indem Antworten und Anfragen automatisiert werden. In Salesforce integriert, bietet es Echtzeitunterstützung, rationalisiert die Kommunikation und sorgt dafür, dass Kunden umgehend Antworten erhalten. Seine intelligenten Algorithmen analysieren Benutzeranfragen, lernen im Laufe der Zeit, um genauere und kontextrelevante Antworten anzubieten und damit die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Agentforce fungiert als zuverlässiger Assistent für Support-Teams, der es ihnen ermöglicht, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren.

GPTfy ist eine KI-gesteuerte Plattform, die entwickelt wurde, um nahtlos in Salesforce zu integrieren und die Produktivität durch Automatisierung und robuste Datenschutzprotokolle zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die Prozesse optimieren möchten, bietet GPTfy innovative Funktionen wie Echtzeitdatenanalysen, automatisiertes Aufgabenmanagement und sicheren Umgang mit Daten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug zur effizienten Optimierung von Salesforce-Operationen macht.

Mavenoid Copilot fungiert als virtueller Experte für Support-Teams und ermöglicht ihnen den schnellen Zugriff auf Antworten auf Produktanfragen. Diese Chrome-Erweiterung integriert sich nahtlos in bestehende Support-Tools und ermöglicht es Teams, Wissen über Apps wie Salesforce oder Zendesk mit Kunden zu teilen. Durch den Einsatz von KI vereinfacht Copilot den Troubleshooting-Prozess, verkürzt die Reaktionszeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit.