Avaamo Agent Assist ist ein fortschrittlicher, KI-gestützter Kontaktcentermitarbeiter-Assistent, der Echtzeitunterstützung für Mitarbeiter in Callcentern bietet. Es erleichtert die Live-Anruftranskription, generiert automatische Antwortvorschläge und integriert sich nahtlos in Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Systeme und Wissensdatenbanken. Die Echtzeitanalysefähigkeiten von Avaamo stellen sicher, dass Mitarbeiter kontextrelevante Informationen erhalten, was die Produktivität und Genauigkeit erhöht. Das Tool beinhaltet auch Zusammenfassungsfunktionen, Automatisierung von Backoffice-Aufgaben, Echtzeitübersetzungsfunktionen und umfassende Anruf-TAG-Optionen und macht es zu einer umfassenden Lösung für moderne Kontaktzentren.

Betafi revolutioniert Ihr Google Meet-Erlebnis, indem es die Funktionen zur Aufnahme und Notiznahme direkt in Ihre Anrufe integriert. Mit nur einem Klick können Sie alles, was während der Meetings besprochen wird, festhalten, sodass Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können und sich nicht um Details kümmern müssen. Die automatische Transkriptionsfunktion sorgt dafür, dass Sie einen schriftlichen Bericht des Meetings haben, wodurch es einfacher wird, später darauf Bezug zu nehmen. Egal, ob Sie ein Teammeeting, einen Kundenanruf oder einen Workshop durchführen, Betafi vereinfacht den Prozess des Festhaltens und Teilens wichtiger Erkenntnisse.

HiCall ist ein KI-Telefonassistent, der entwickelt wurde, um Ihre Anruferfahrung zu verbessern. Er bietet mehrere Funktionen wie das Erkennen und Bearbeiten von verpassten oder abgelehnten Anrufen, das Blockieren von Spam-Anrufen mit fortschrittlicher KI-Technologie und das Unterscheiden zwischen menschlichen und automatisierten Anrufen. HiCall bietet auch intelligentes Feedback, indem er wichtige Informationen aus wichtigen Anrufen aufzeichnet und diese für Sie zusammenfasst. So verpassen Sie nie wichtige Informationen, sei es bei Geschäftsgesprächen, dringenden Benachrichtigungen oder persönlichen Nachrichten.

LangCall dient als Ihr persönlicher KI-Anrufassistent, der Anrufe tätigen und entgegennehmen kann, während er sich durch komplexe Menüs navigiert und in Warteschleifen wartet. Er erledigt effizient Routineaufgaben wie Fragen stellen und Verfügbarkeiten prüfen und optimiert die Kommunikation für Unternehmen und Privatpersonen. Mit der Fähigkeit, Gespräche zu verarbeiten und Zusammenfassungen bereitzustellen, stellt LangCall sicher, dass Sie nur dann mit menschlichen Vertretern interagieren, wenn es notwendig ist, wodurch Sie Zeit sparen und Frustration reduzieren.

Safina AI ist eine innovative, KI-gesteuerte Mailbox, die jederzeit einsatzbereit ist, um Anrufe in natürlicher Sprache zu führen, unerwünschte Anrufe zu blockieren und detaillierte Anrufberichte anzubieten. Entwickelt und gehostet in Deutschland, ermöglicht Safina eine ungestörte Produktivität durch effektives Anrufmanagement. Mit Funktionen wie individuell anpassbaren Sprachprofilen, 24/7 Verfügbarkeit und Anrufzusammenfassungen hilft Safina, wichtige Anrufe nicht zu verpassen und den Arbeitsablauf reibungslos zu gestalten.