Die neuesten responsive customer service-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten responsive customer service-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

responsive customer service

  • Tiledesk bietet KI-gestützten Kundenservice für nahtloses Multichannel-Engagement.
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    Was ist Tiledesk?
    Tiledesk ist eine No-Code-Plattform, die von KI gesteuert wird und darauf abzielt, die Kundeninteraktion durch automatisierte Agenten zu optimieren. Sie unterstützt die multikanalige Kommunikation, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten. Die Plattform umfasst Funktionen wie einen Chatbot-Builder, Wissensdatenbanken und ein Designstudio für Konversationsflüsse, wodurch der Kundenservice schneller und reaktionsschneller wird.
  • Intelligente Kundenkommunikation über soziale Medien mit einfacher Einrichtung und leistungsstarker Analyse.
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    Was ist Atomic Inputs?
    Atomic Inputs bietet eine moderne Lösung für das Kundenengagement, indem es die Feedbacksammlung über beliebte soziale Medienplattformen wie Instagram und WhatsApp integriert. Mit von Experten erstellten Umfragen und visuellen Analyse-Dashboards können Unternehmen die Kundenzufriedenheit einfach verfolgen und verbessern. Darüber hinaus bieten KI-gestützte Einblicke umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung, sodass Unternehmen wachsen können, indem sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen.
  • Quidget ist ein KI-Chat-Baukasten, der sofortige und präzise Antworten auf Kundenfragen liefert.
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    Was ist Quidget?
    Quidget ist ein leistungsstarker KI-Chat-Baukasten, der entwickelt wurde, um den Kundenservice zu revolutionieren. Er durchsucht Ihre vorhandenen Daten und Ihr Wissensdatenbanksystem, um präzise und sofortige Antworten auf Kundenanfragen zu liefern. Mit Quidget können Sie innerhalb weniger Minuten Chatbots auf Ihrer Website trainieren und bereitstellen. Dieses Tool bietet verschiedene Pläne, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht werden, und ist daher eine ideale Lösung zur Verbesserung des Kundenservices und zur Entlastung Ihres Support-Teams.
  • Automatisieren Sie den Kundenservice für E-Commerce-Marken mithilfe von KI-gesteuerten Lösungen.
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    Was ist Sigma AI?
    Sigma AI ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um E-Commerce-Marken bei der Automatisierung ihres Kundenservices zu unterstützen. Die Plattform integriert sich nahtlos in Shopify-Stores und andere Helpdesk-Software, ruft Live-Preise und Produktverfügbarkeiten ab, um auf Kundenanfragen schnell zu reagieren. Sigma AI nutzt frühere Tickets, FAQs und andere Ressourcen, um genaue, kontextuell passende Antworten zu geben, die den Ton und Stil Ihrer Marke widerspiegeln. Die KI-gestützten Lösungen optimieren die Interaktionen mit den Kunden, steigern die Effizienz und fördern den Umsatz.
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