Legal Tech Chat ist eine KI-gesteuerte Chat-Anwendung, die für juristische Anwendungsfälle wie Vertragsprüfung, Compliance-Überprüfungen und Due Diligence maßgeschneidert ist. Es unterstützt die Dokumentenaufnahme in verschiedenen Formaten, einschließlich PDF und Word, und nutzt fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung, um Benutzeranfragen zu beantworten, wichtige Klauseln hervorzuheben und prägnante Zusammenfassungen umfangreicher juristischer Texte zu erstellen. Der Agent kann auch mehrere Dokumente vergleichen, Änderungen verfolgen und Risikobewertungen für bestimmte Bedingungen bereitstellen. Durch nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe hilft es Rechtsteams, manuellen Aufwand zu reduzieren, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und die Entscheidungsfindung bei Verhandlungen oder regulatorischen Prüfungen zu beschleunigen.

Stylo ist ein spezialisierter AI-Assistent, der in Zendesk integriert ist. Er wurde entwickelt, um Kundenprobleme zu verstehen, die besten Lösungen zu identifizieren und automatisierte Antworten zu generieren, um die Kundenservicemitarbeiter effizient zu unterstützen. Durch die Nutzung fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen verbessert Stylo die gesamte Support-Erfahrung, reduziert die manuelle Arbeitsbelastung für Agenten und erhöht die Antwortgenauigkeit. Darüber hinaus bietet er umsetzbare Einblicke basierend auf Kundeninteraktionen.