Vital setzt künstliche Intelligenz ein, um das Patientenerlebnis in Krankenhäusern und Notfallabteilungen zu transformieren. Durch die Bereitstellung personalisierter, zeitnaher Anleitungen zielt Vital darauf ab, einen ruhigeren und informierteren Patientenweg zu gewährleisten. Dies verbessert nicht nur die Patientenzufriedenheit, sondern hilft auch den Gesundheitsdienstleistern, Prozesse zu optimieren und administrative Belastungen zu reduzieren. Zu den Hauptfunktionen gehören KI-gesteuerte Symptombewertungen, Benachrichtigungen über Wartezeiten und digitale Check-ins.