AgentLab ist ein ServiceNow-Rahmenwerk zum Erstellen von KI-Agenten – auch digitale Mitarbeiter genannt – mit einem visuellen Drag-and-Drop-Editor. Benutzer verbinden große Sprachmodelle mit ServiceNow-Tabellen, definieren Absichten und Aktionen und orchestrieren Workflows für Aufgaben wie Vorfallbehebung, Änderungsfreigaben und Wissensabfragen. Agenten können in integrierten Sandboxes getestet, versioniert und in Echtzeit überwacht werden. Mit Konnektoren für externe APIs und Chat-Interfaces ermöglicht AgentLab die Bereitstellung auf Portalen, Microsoft Teams und Slack. Die Plattform bietet Governance-Kontrollen, Prüfpfade und Analyse-Dashboards, um Compliance und Leistung im großen Maßstab sicherzustellen.

Integuru ist ein gehosteter KI-Agent, der den Prozess der Integration von Anwendungen mit Plattformen, die keine offiziellen APIs haben, erheblich vereinfacht. Durch das Crawlen der Webschnittstellen und das automatische Rückverfolgen der Endpunkte generiert der Agent Verbindungscode (Node.js oder RESTful APIs), konfiguriert Authentifizierungsprozesse und validiert Operationen in einer Sandbox-Umgebung. Nutzer geben die Ziel-Service-URL und die gewünschten Datenaktionen an, und innerhalb von Sekunden liefert Integuru produktionsbereite Integrationsendpunkte. Dies eliminiert manuelles Scraping, verkürzt die Entwicklungszeit von Tagen auf Minuten und sorgt für sichere, latenzärmere Verbindungen. Integuru unterstützt benutzerdefinierte OAuth-, Cookie- und Token-basierte Authentifizierung, bietet Ein-Klick-Bereitstellung und integriert sich mit bestehenden Entwicklungsprozessen via CLI und SDKs, wodurch Teams Workflows automatisieren und Daten nahtlos zwischen Webanwendungen synchronisieren können.