Siena bietet eine autonome Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Handelsinteraktionen zu verbessern, indem fortschrittliche KI mit echter menschlicher Empathie kombiniert wird. Diese Plattform automatisiert bis zu 65 % der Kundenanfragen und ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu optimieren und sich auf strategische, menschenzentrierte Aktivitäten zu konzentrieren. Die Nutzung von hochmodernen großen Modellen und proprietärer KI durch Siena gewährleistet nahtlose und ansprechende Kundeninteraktionen, verbessert die Kundenzufriedenheit erheblich und senkt die Betriebskosten.

Auliza bietet eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Kundenservice zu verstärken und die Betriebseffizienz zu steigern. Mit modernster NLP- und generativer KI-Technologie ermöglicht es Auliza Unternehmen, KI-Agenten zu erstellen, die das Kundenengagement personalisieren und den Zugang zu Informationen optimieren. Die Plattform unterstützt die Integration mit bestehenden Wissensdatenbanken und bisherigen Chat-Protokollen, wodurch sie ein wesentliches Werkzeug für Unternehmen wird, die die Qualität des Kundenservice und die Betriebsabläufe verbessern möchten.