Talk to Your Users ermöglicht es Organisationen, direkt mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, um wichtige Feedbacks und Erkenntnisse zu sammeln. Diese Plattform vereinfacht den Prozess der Nutzerinterviews und Feedbacksammlung, sodass Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Nutzer besser verstehen können. Durch die direkte Interaktion mit den Nutzern können Unternehmen ihre Annahmen validieren, ihre Angebote anpassen und Loyalität durch einen nutzerzentrierten Ansatz fördern.

TalkSprout bietet eine KI-gesteuerte Plattform, die ein Widget in Ihre Website integriert, um mühelos Kundenfeedback zu sammeln. Das Feedback wird verarbeitet, gespeichert und analysiert, um Einblicke in die Wahrnehmungen der Nutzer zu geben. Es verwendet die neuesten OpenAI-Modelle zur Automatisierung der Analyse und zerlegt das Feedback in umsetzbare Erkenntnisse, die Ihnen helfen, die Kundenzufriedenheit durch spezifische und gezielte Verbesserungen zu steigern.