Die neuesten omnichannel solutions-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten omnichannel solutions-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

omnichannel solutions

  • Yatti ist eine KI-gestützte Omnichannel-Chat-Commerce-Plattform, die die Kundenbindung und den Verkauf über Messaging-Kanäle automatisiert.
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    Was ist Yatti?
    Yatti ist ein Conversational-Commerce-KI-Agent, der entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen und Verkaufsprozesse zu automatisieren. Es integriert sich nahtlos in beliebte Messaging-Apps wie WhatsApp, Telegram, Line und Facebook Messenger, um rund um die Uhr automatisierten Support und Bestellabwicklung zu bieten. Unternehmen können benutzerdefinierte Chat-Flows mit einem visuellen Builder erstellen, die KI anhand von Produktkatalogen und FAQs trainieren und die Leistung mit detaillierten Analysen überwachen. Yattis NLP-Engine erkennt Absichten, verwaltet Transaktionsabläufe und übergibt komplexe Anfragen an menschliche Agenten. Mit einfacher Einrichtung, Omnichannel-Erreichbarkeit und fortschrittlicher Berichterstattung hilft Yatti Unternehmen, Reaktionszeiten zu verkürzen, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit durch intelligente Automatisierung zu verbessern.
  • Dialog-AI-Plattform, die den Erfolg von Kunden in regulierten Branchen fördert.
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    Was ist unless.com?
    Unless ist eine No-Code, Omnichannel-Dialo-AI-Plattform, die für regulierte Branchen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen im Finanzwesen, der Versicherung und im Gesundheitswesen, AI-Agenten mühelos zu erstellen, bereitzustellen und zu überwachen. Mit einbettbaren AI-Komponenten für Websites und Portale hilft sie Organisationen, die Einhaltung Vorschriften zu gewährleisten, während sie fortschrittlichen Kundensupport und Personalisierungsfunktionen bereitstellt. Unternehmen können das Benutzererlebnis mit minimalem Implementierungsaufwand verbessern, indem sie benutzerdefinierte Schulungsquellen und nahtlose Integration nutzen. Die Plattform unterstützt komplexe Gespräche und compliance-gesteuerte Interaktionen.
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