Ambit bietet AI-Chatbot-Lösungen an, die darauf ausgelegt sind, den Kundenservice zu automatisieren, interne Arbeitsabläufe zu straffen und das Kundenengagement zu erhöhen. Unternehmen können Chatbots über mehrere Kanäle bereitstellen, einschließlich Web, Mobil und soziale Medien. Diese von AI gesteuerten Chatbots bearbeiten Kundenanfragen, sammeln und verifizieren Daten und liefern personalisierte Antworten, wodurch es Unternehmen erleichtert wird, Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu verwalten.

Whelp bietet eine umfassende KI-gesteuerte Lösung für den Kundenservice, die Unternehmen einen Omnichannel-Shared-Inbox bietet, der Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp integriert. Diese Plattform zielt darauf ab, die Effizienz des Kundenservice zu steigern, die Personalisierung zu unterstützen und nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle zu ermöglichen. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologie hilft Whelp Unternehmen, die Reaktionszeiten zu verkürzen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden zu gewinnen.