Hubtype liefert fortschrittliche Lösungen für Unternehmen, um Konversationsanwendungen zu erstellen und zu verwalten. Ihre Plattformen unterstützen die Bereitstellung unternehmensweiter Chat-Strategien und bieten Werkzeuge für Automatisierung und Analytik. Mit einem Fokus auf Benutzererfahrung sind die Produkte von Hubtype darauf ausgelegt, ansprechende Kundeninteraktionen zu schaffen, sei es für Support, Vertrieb oder Kommunikation, um skalierbare und effiziente Serviceoperationen sicherzustellen.

Mission Grey nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um den Arbeitsablauf zu optimieren, indem es Routineaufgaben automatisiert, Datenmuster analysiert und aufschlussreiche Empfehlungen bietet. Es integriert sich nahtlos in bestehende Systeme, um ein kohärentes Benutzererlebnis zu bieten und den Teams zu helfen, sich auf Aktivitäten mit höherem Wert zu konzentrieren, während es die Datenverwaltung und Entscheidungsunterstützung übernimmt. Benutzer profitieren von seinen anpassbaren Funktionen, die auf ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind.

unitQ ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Nutzerfeedback aus mehreren Quellen konsolidiert, einschließlich sozialer Medien, Bewertungsseiten und Support-Tickets. Es übersetzt dieses Feedback, analysiert es nach Sentiment und Themen und liefert umsetzbare Erkenntnisse, um Unternehmen zu helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Indem es hochgradig wirkungsvolle Probleme und aktuelle Themen in Echtzeit identifiziert, ermöglicht unitQ den Teams, schnell und effektiv auf die Bedürfnisse der Nutzer zu reagieren.

Canvs AI ist eine führende Plattform, die sich auf die Analyse unstrukturierter Textdaten konzentriert. Sie nutzt ausgeklügelte Algorithmen, um Feedback von Verbrauchern aus verschiedenen Kanälen, einschließlich Umfragen, Bewertungen und sozialen Medien, zu kategorisieren und zu quantifizieren. Dieses leistungsstarke Werkzeug ermöglicht es Unternehmen, bedeutungsvolle Insights zu gewinnen, die Kundenbindung zu verbessern und strategische Entscheidungen basierend auf aktuellen Verbraucheremotionen zu treffen. Die Plattform wurde für Marketer, Forscher und CX-Profis entwickelt, die die Verbraucheremotionen tiefgreifend verstehen und das gesamte Nutzungserlebnis verbessern möchten.