Die neuesten multikanal Kommunikation-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten multikanal Kommunikation-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

multikanal Kommunikation

  • Ein KI-Agent, der mit LangGraph den B2B-Lead-Generierung, personalisierte Kontakt-E-Mails und Pipeline-Management automatisiert.
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    Was ist Sales AI Agent LangGraph?
    Sales AI Agent LangGraph ist ein Open-Source-Framework, das LLM-gestützte Pipelines für eine durchgängige Verkaufsautomatisierung orchestriert. Es nutzt die graphbasierte Architektur von LangGraph, um modulare Schritte zu definieren: Prospektion, Lead-Bewertung, E-Mail-Entwicklung, Follow-up-Planung und CRM-Aktualisierungen. Der Agent interagiert über Chat oder API, analysiert Kundenreaktionen, um Kampagnenzeiten anzupassen, und sammelt Leistungsdaten für Echtzeitanalysen. Entwickler können Node-Logik anpassen, Anbieter für LLMs wechseln und in Tools wie HubSpot oder Salesforce integrieren. Diese Lösung beschleunigt Outreach-Kampagnen, verbessert die Personalisierung in großem Maßstab und hält eine adaptive Verkaufspipeline ohne manuelles Eingreifen aufrecht.
  • KI-gestützte Vertriebsautomatisierungsplattform zur Steigerung der Produktivität.
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    Was ist Sales Simplify?
    Sales Simplify kombiniert modernste künstliche Intelligenz mit benutzerfreundlichem Design, um Vertriebsprofis bei der Automatisierung alltäglicher Aufgaben, der Verbesserung der Interaktion mit Interessenten und dem effektiveren Abschluss von Geschäften zu helfen. Die Plattform bietet ein integriertes CRM, mehrkanalige Kommunikationsoptionen (darunter E-Mail, SMS und WhatsApp) sowie datengestützte Automatisierungsarbeitsabläufe, die eine bessere Entscheidungsfindung erleichtern. Durch die Vereinfachung des Vertriebsprozesses ermöglicht sie den Nutzern, sich auf strategische Aktivitäten zu konzentrieren, was letztendlich die Produktivität erhöht und das Umsatzwachstum vorantreibt.
  • KI-Teamkollegen für Kundenservice und Vertrieb.
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    Was ist Teammates.ai?
    Teammates.ai liefert KI-Teamkollegen wie Raya und Rashed, die den Kundenservice und Vertrieb mühelos abwickeln. Diese autonomen KI-Agenten bieten menschliche Interaktionen, verwalten eingehende und ausgehende Verkäufe und qualifizieren Leads über mehrere Kanäle wie E-Mail, Telefon und soziale Medien. Sie integrieren sich nahtlos in Ihr CRM und andere Tools, sodass kein Lead verloren geht und der Kundenservice rund um die Uhr funktioniert.
  • Tomate AI stärkt die Kommunikation mit KI-gestützten Antworten, die auf benutzerdefinierten Daten trainiert sind.
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    Was ist ToMate?
    Tomate AI ist ein vielseitiger KI-Assistent, der konzipiert wurde, um die Kommunikation durch intelligente Antwortgenerierung zu verbessern. Indem er auf Ihren spezifischen PDFs, Word-Dokumenten, Excel-Dateien und Websites trainiert, liefert er personalisierte, kontextuell präzise Antworten auf verschiedenen Plattformen. Dieses Werkzeug eignet sich ideal für Unternehmen, die ihren Kundenservice, E-Mail-Antworten und andere Kommunikationskanäle optimieren möchten und dabei Konsistenz und Effizienz in jeder Interaktion gewährleisten. Mit seinem ethischen KI-Ansatz hat sich Tomate AI zum Ziel gesetzt, den Zugang zu fortschrittlichen Technologien zu demokratisieren und Transparenz, Fairness und Inklusion in all seinen Anwendungen zu fördern.
  • VoyagerAid ist ein innovatives CRM für den Kundenservice für Fluggesellschaften und Reiseunternehmen.
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    Was ist Voyageraid?
    VoyagerAid ist eine hochmoderne Kundenservicesoftware, die für die Reisebranche entwickelt wurde. Es integriert mehrere Kanäle wie E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien, um Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu optimieren. Sein intelligentes Ticketsystem priorisiert und verwandelt Anfragen in verwaltbare Tickets. Die Software bietet auch eine umfassende Wissensdatenbank, vorgefertigte Antworten und anpassbare Berichte, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen präzise behandelt werden. VoyagerAid verbessert die Kundenerfahrung durch schnellere Reaktionszeiten, reduzierte Gemeinkosten und erhöhte Produktivität des Supportteams.
  • AI-gestützte Kundenservice-Plattform zur Verbesserung von Engagement und Effizienz.
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    Was ist WitChat?
    WitChat ist eine hochmoderne KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundendienst-Erlebnis zu transformieren. Sie integriert fortschrittliche Chatbot-Technologie, um menschenähnliche Gespräche zu simulieren, sodass Unternehmen Kundenanfragen über verschiedene Kanäle — Text, Mobil, Telefon, E-Mail und Chat — effizient verwalten können. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer konfigurierbaren, kodierungsfreien Struktur gewährleistet WitChat eine nahtlose Implementierung und optimierte Kommunikation.
  • Chatbot-Baukasten und Live-Chat für Websites, WhatsApp, Facebook und Telegram.
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    Was ist BharatBot?
    BharatBot ist eine innovative Plattform zum Erstellen von Chatbots und zum Verwalten von Live-Chats, die nahtlos in Websites, WhatsApp, Facebook und Telegram integriert werden. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenengagement und den Support durch eine Omnichannel-Präsenz zu verbessern, und bietet Tools für Analysen, personalisierte Widgets, ChatGPT-Integration und proaktive Interaktion über Outbound-Bots. Mit BharatBot können Unternehmen verschiedene Kundeninteraktionen automatisieren und die Kommunikation effizient verwalten.
  • Billabex automatisiert Follow-ups per E-Mail, Telefon, SMS und Post für pünktliche Rechnungszahlungen.
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    Was ist Billabex?
    Billabex ist ein AI-gesteuertes virtuelles Agent, das entwickelt wurde, um den Prozess der Zahlungsnachverfolgung über mehrere Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, Anrufe und Post zu automatisieren. Die KI personalisiert jede Interaktion basierend auf dem spezifischen Zahlungsverhalten der Schuldner und sorgt für eine rechtzeitige und diplomatische Kommunikation. Sie passt sich auch mehreren Sprachen an und integriert sich nahtlos in verschiedene Abrechnungs- und CRM-Tools und hilft Unternehmen, ihre Abrechnungs- und Zahlungsprozesse ohne manuelles Eingreifen zu optimieren. Durch die Nutzung von Billabex können Unternehmen Zeit sparen, Zahlungsverspätungen reduzieren und positive Kundenbeziehungen pflegen.
  • Die AI Agent Chatbot Arena verbessert die Kundeninteraktionen durch intelligente Antworten und Automatisierung.
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    Was ist Chatbot Arena?
    Die AI Agent Chatbot Arena ist ein leistungsstarker KI-gestützter Chatbot, der entwickelt wurde, um nahtlose Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu erleichtern. Sie bietet Funktionen wie Echtzeithilfe, kontextuelles Verständnis und Multikanalunterstützung, sodass Nutzer effizient über verschiedene Plattformen interagieren können. Mit seinen Lernfähigkeiten passt er sich an Benutzeranfragen an und liefert schnell präzise Informationen, was das Gesamterlebnis des Nutzers verbessert.
  • Koncert verbessert das B2B-Verkaufserlebnis mit KI-gesteuerten Wählern und Multi-Channel Outreach.
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    Was ist koncert.com?
    Koncert ist eine B2B-Verkaufsengagement-Plattform, die KI nutzt, um die Verkaufsproduktivität und das Engagement zu verbessern. Sie bietet KI-gesteuerte Wähler, die Sprachmitteilungen und Telefonanlagen intelligent filtern können, sowie einen Multi-Channel-Sequencer, der es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Kommunikationsaktivitäten über Telefon, E-Mail, Video und soziale Kanäle zu planen und durchzuführen. Mit Funktionen wie Vertriebsrhythmus, Remote-Coaching und dynamischer Vertriebsagentenverteilung hilft Koncert B2B-Vertriebsteams, ihre Leistung zu beschleunigen, die Produktivität zu steigern und den Umsatz zu verbessern.
  • KI-gesteuerte soziale Kundenservicelösung, die mehrere Kanäle kombiniert.
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    Was ist Mixdesk?
    Mixdesk ist eine KI-gesteuerte soziale Kundenservicelösung, die mehrere Kommunikationskanäle wie Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram und mehr kombiniert. Es hilft Unternehmen, den Kundenservice zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Marketing von einer einzigen Plattform aus durchzuführen, wodurch nahtloser und effizienter Support gewährleistet ist. Mit mehrsprachiger Unterstützung und KI-gestützten Erkenntnissen verbessert Mixdesk das globale Kundenengagement und optimiert die Geschäftsabläufe.
  • AgentCraft ist eine serverlose Plattform zur Entwicklung, Schulung und Bereitstellung von KI-Agenten, die Kundenservice und Arbeitsabläufe automatisieren.
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    Was ist AgentCraft?
    AgentCraft ist eine serverlose Plattform zur Entwicklung von KI-Agenten, die die Verwaltung der Infrastruktur abstrahiert, sodass Teams sich auf die Gestaltung intelligenter Assistenten konzentrieren können. Mit Drag-and-Drop-Workflows definieren Nutzer Gesprächsabläufe, setzen Trigger für API-Aufrufe und konfigurieren benutzerdefinierte Aktionen, ohne Code schreiben zu müssen. Die Plattform nutzt vorgefertigte Konnektoren zur Integration mit CRMs, Datenbanken und Kommunikationskanälen wie Slack, Teams und Web-Chat. Eingebaute Modellversionierung und A/B-Tests ermöglichen Experimente mit verschiedenen Dialogstrategien. Über Dashboards in Echtzeit wird Nutzerengagement, Fehler und Leistungskennzahlen verfolgt, um eine kontinuierliche Optimierung zu gewährleisten. Sicheres Authentifizierung, verschlüsselte Datenspeicherung und Compliance-Funktionen sorgen für Sicherheit auf Unternehmensebene. Agenten können automatisch skaliert werden, um Spitzenlasten zu bewältigen, und weltweit an Edge-Standorten für geringe Latenz bereitgestellt werden.
  • GrowthBot ist ein KI-Chatbot, der Benutzer anzieht und Leads automatisch qualifiziert.
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    Was ist GrowthBot?
    GrowthBot nutzt KI, um in Echtzeit mit Benutzern zu interagieren, maßgeschneiderte Antworten zu geben und wertvolle Lead-Informationen zu erfassen. Seine Funktionalität umfasst das Beantworten von häufig gestellten Fragen, das Planen von Terminen und das Leiten von Benutzern zu relevanten Ressourcen, alles mit dem Ziel, das Kundenengagement und die Lead-Qualifikationsprozesse zu optimieren.
  • Transformieren Sie den Kundenservice mit Hubtypes Conversational Apps.
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    Was ist hubtype.com?
    Hubtype ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, dialogorientierte Anwendungen zu erstellen und zu skalieren. Sie bietet Funktionalitäten, die über herkömmliche Chatbots hinausgehen, darunter KI-gesteuerte Automatisierung und interaktive Kundeninteraktionen. Diese Plattform erleichtert die nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg und verbessert das Kundenerlebnis, indem sie es ansprechender und personalisierter gestaltet. Mit Hubtype können Organisationen Messaging-Services effektiv verwalten und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren.
  • Intellivent verbessert die Verwaltung von Veranstaltungen, Konferenzen und Workshops mit modernsten Werkzeugen und Technologien.
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    Was ist Intellivent?
    Intellivent ist eine umfassende Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die entwickelt wurde, um die Art und Weise, wie Veranstaltungen, Konferenzen und Workshops verwaltet werden, zu revolutionieren. Durch die Integration von intelligentem Aufgabenmanagement, Mehrkanalkommunikationswerkzeugen und aufschlussreicher Datenvisualisierung bietet Intellivent eine nahtlose und effektive Lösung für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Zu den Funktionen gehören visuelle Aufgabenboards, E-Mail- und WhatsApp-Kampagnenmanagement sowie detaillierte Anmeldeanalysen. Diese Werkzeuge stellen sicher, dass Organisatoren die Kontrolle behalten, ihre Zielgruppe ansprechen und ihre Veranstaltungsziele effizient erreichen können.
  • Automatisieren und personalisieren Sie Ihre B2B-Akquise mit den von MagicSet angetriebenen KI-multikanal Kampagnen.
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    Was ist MagicSet?
    MagicSet ist eine umfassende Plattform, die entwickelt wurde, um die B2B-Akquise zu verbessern, indem sie die multikanal Kommunikation integriert - einschließlich personalisierter E-Mails, Sprachnachrichten, programmatischer Anzeigen und Direktmail. Mit fortschrittlicher KI erstellt MagicSet handschriftlich wirkende Nachrichten, um die Zustellbarkeit und Öffnungsraten zu maximieren. Die Plattform umfasst kontextuelles Planen und automatische Follow-ups, um Leads nahtlos zu nurturen und dadurch höhere Engagement- und Konversionsraten zu gewährleisten. Mit nutzungsabhängiger Preisgestaltung und der Integration mit Tools wie HubSpot und Calendly bietet MagicSet skalierbare Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
  • MonoBot ist eine fortschrittliche Chatbot-Lösung, die den Kundensupport und das Engagement auf verschiedenen Plattformen verbessert.
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    Was ist monobot.ai - Virtual AI Assistant?
    MonoBot bietet eine fortschrittliche Chatbot-Lösung, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport und das Engagement durch intelligente Automatisierung zu verbessern. Es hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen effektiver zu verwalten und ein konsistentes, personalisiertes Erlebnis zu bieten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und Multi-Channel-Support kann MonoBot nahtlos in bestehende Systeme integriert werden, um Echtzeit-Unterstützung zu bieten. Dies verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern reduziert auch die Betriebskosten, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Kundenservice-Operationen verbessern möchten.
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