Die neuesten Multichannel Interaction-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten Multichannel Interaction-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Multichannel Interaction

  • EVA.ai ist ein KI-Agent, der Kundensupport-Aufgaben automatisiert und das Benutzerengagement verbessert.
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    Was ist EVA.ai?
    EVA.ai ist ein fortschrittlicher KI-Assistent, der sich auf die Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Plattformen konzentriert. Es nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Kundenanfragen zu verstehen und sofortige, personalisierte Antworten zu liefern. Dadurch hilft es Unternehmen, ihre Betriebseffizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit durch zuverlässige, konsistente und intelligente Unterstützungslösungen zu verbessern.
  • AI-Plattform zur Optimierung von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen.
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    Was ist Kore.ai?
    Kore.ai ist eine führende Plattform, die innovative Lösungen für Conversational AI und generative AI anbietet. Es hilft Unternehmen, virtuelle Assistenten zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, um verschiedene Interaktionen zu optimieren. Mit Werkzeugen für die automatisierte Bot-Erstellung, natürliche Sprachverarbeitung und Integrationsmöglichkeiten strafft Kore.ai digitale Arbeitsabläufe und verbessert die Benutzererfahrung über mehrere Kanäle hinweg.
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