Einfache multi-channel support-Tools entdecken

Erleichtern Sie Ihre Arbeit mit intuitiven multi-channel support-Lösungen, die schnell und problemlos einsetzbar sind.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub ermöglicht es Ihnen, intelligente KI-Agenten mit multimodalen Schnittstellen und API-Integrationen zu erstellen, zu konfigurieren und bereitzustellen.
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    Was ist AgentSea AI Hub?
    AgentSea AI Hub ist eine leistungsstarke KI-Plattform und -Framework, die die End-to-End-Entwicklung und Verwaltung von Agenten optimiert. Es verfügt über einen Drag-and-Drop-Visual-Builder zum Erstellen von Agentenpersönlichkeiten, Gesprächsabläufen und individuellen Fähigkeiten ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Entwickler können externe APIs, Wissensbasen und Datenbanken integrieren, während das integrierte Speichermanagement-Modul Kontext über Sitzungen hinweg bewahrt. Die Plattform unterstützt die Bereitstellung auf mehreren Kanälen, einschließlich Web, Mobil, Chat, Sprache und E-Mail, für nahtlose Nutzerinteraktionen. Detaillierte Leistungsüberwachung, A/B-Tests und Versionskontrolle ermöglichen kontinuierliche Verbesserungen. Mit rollenbasiertem Zugriff und kollaborativen Arbeitsumgebungen können Teams effektiv an komplexen Agentenprojekten zusammenarbeiten. AgentSea AI Hub beschleunigt die Erstellung digitaler Arbeiter, automatisiert repetitive Aufgaben und verbessert die Kundenbindung durch intelligente Automatisierung.
  • KI-basierte Plattform zur personalisierten Orchestrierung von Kundenreisen.
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    Was ist roojoom.com?
    Roojoom ist eine KI-basierte Plattform zur Orchestrierung persönlicher Reisen, die entwickelt wurde, um Kundenreisen auf vordefinierte Geschäftsziele auszurichten und zu optimieren. Es nutzt fortschrittliche KI, um jede Reise eines Kunden zu personalisieren und zu beschleunigen, sodass relevante Informationen zur richtigen Zeit bereitgestellt werden. Die Plattform unterstützt Marken dabei, ihr Kundenerlebnis zu transformieren und könnte die Engagement-, Zufriedenheits- und Konversionsraten steigern. Mit Roojoom können Unternehmen Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg rationalisieren und so den Kundenservice effektiver und ansprechender gestalten.
  • Rulai ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices.
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    Was ist Rulai?
    Rulai bietet eine robuste KI-Plattform, die für die Erstellung und Verwaltung von Chatbots entwickelt wurde, die an die Bedürfnisse des Kundenservice angepasst sind. Es nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Benutzer zu verstehen und mit ihnen zu interagieren, indem es sofortige Antworten bereitstellt und Probleme effektiv löst. Mit den Chatbot-Lösungen von Rulai können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse optimieren, die Arbeitslast der menschlichen Agenten reduzieren und die Kundenerfahrungen durch 24/7-Support verbessern.
  • Ein no-code KI-Agenten-Ersteller zum Erstellen, Deployen und Verwalten von benutzerdefinierten Chatbots mit Workflow-Automatisierung und Analysen.
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    Was ist PandaRobot Chat?
    PandaRobot Chat bietet eine intuitive webbasierte Oberfläche zur Gestaltung KI-gesteuerter Chat-Agenten ohne Programmierkenntnisse. Benutzer wählen zuerst Gesprächsvorlagen aus oder erstellen Flows mit einem Drag-and-Drop-Editor, verbinden diese mit externen Datenquellen oder APIs für dynamische Antworten. Die Plattform unterstützt mehrere KI-Modelle, anpassbare NLP-Einstellungen und Multi-Turn-Dialoge. Agenten können mit Wissensbasen, geplanten Aufgaben und bedingten Workflows angereichert werden, um Aufgaben wie FAQs beantworten, Bestellungen verarbeiten oder Support-Tickets bearbeiten. Nach der Konfiguration können sie auf Websites, WhatsApp, Facebook und anderen Plattformen eingesetzt werden. Echtzeit-Analysen und A/B-Testing-Tools ermöglichen die kontinuierliche Optimierung der Leistung und hohe Nutzerbindung sowie Zufriedenheit.
  • Eine No-Code-Plattform zum Entwerfen, Trainieren und Bereitstellen von KI-Agenten mit Langzeitgedächtnis und Multi-Channel-Integrationen.
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    Was ist Strands Agents?
    Strands Agents bietet eine Full-Stack-Umgebung für die Erstellung intelligenter Assistenten. Nutzer können Gesprächsabläufe definieren, Wissensdatenbanken verwalten, Speichereinstellungen konfigurieren und mit Webhooks oder externen APIs integrieren. Die Plattform stellt Analysen zur Leistungsbewertung bereit, Team-Kollaborationstools für Versionskontrolle und eine nahtlose Bereitstellung auf Web-Chat, Mobilgeräten oder eingebetteten Widgets. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich — Verhaltensweisen können über einen visuellen Editor angepasst und Agenten für hohe Anfragenvolumina skaliert werden.
  • No-Code-KI-Agent-Plattform für anpassbare Konversationsagenten mit Tool-Integrationen und Speicherverwaltung.
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    Was ist Sirji?
    Sirji befähigt Teams, KI-gesteuerte Agenten ohne Coding zu erstellen. Nutzer gestalten visuell Gesprächsabläufe, integrieren externe APIs und Wissensdatenbanken, verwalten den Langzeitgedächtnis und setzen Agenten kanalübergreifend ein. Eingebaute Analysen überwachen die Leistung, während Sicherheitskontrollen den Datenschutz gewährleisten. Sirji vereinfacht die Entwicklung und Wartung intelligenter Agenten für vielfältige Geschäftsprozesse.
  • Spryngtime automatisiert den Kundenservice und die Lead-Konversion mithilfe von KI.
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    Was ist Spryngtime?
    Spryngtime nutzt KI-Technologie, um Prozesse im Kundenservice zu rationalisieren und zu automatisieren. Es hilft Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten und zu beantworten, indem es Aufgaben auf verschiedenen Diensten wie Stripe und Shopify ausführt. Spryngtime ermöglicht es Unternehmen, Zeit und Ressourcen zu sparen, indem es wiederkehrende Aufgaben wie Stornierungen, Rückerstattungen und Konversionen automatisch bearbeitet. Es ist anpassungsfähig an verschiedene Unternehmensgrößen und bietet Integrationen mit Tools wie Slack, Discord, Intercom und Zendesk, um den Fokus auf Aufgaben mit hoher Priorität zu legen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • KI-gestütztes Tool zur Automatisierung der Kundenservice-Ticketbearbeitung.
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    Was ist Ticket AI for Discord?
    Ticket AI ist ein KI-gestütztes System, das entwickelt wurde, um das Management von Kundenservice-Tickets zu automatisieren. Es reduziert die Zeit und den Aufwand für die Sortierung und Beantwortung von Kundenanfragen, indem es maschinelles Lernen nutzt, um genaue und effiziente Antworten zu liefern. Das Tool ist besonders effektiv in Kombination mit Plattformen wie Discord und Microsoft Teams und ermöglicht Unternehmen, ihre Kundenservice-Kapazitäten über mehrere Kommunikationskanäle hinweg zu verbessern.
  • Stärken Sie Ihr Unternehmen mit KI-gesteuerten virtuellen Teams für verbessertes Kundenengagement.
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    Was ist Virtual Scale?
    Virtual Scale bietet KI-gesteuerte virtuelle Teams, die entwickelt wurden, um das Kundenengagement über Voice, Chat und verschiedene Kommunikationskanäle zu verbessern. Mit fortschrittlicher KI verwaltet es eingehende und ausgehende Anrufe, intelligente Chat-Interaktionen und erstellt benutzerdefinierte Gesprächsabläufe. Durch die Integration Ihrer Geschäftsdaten stellt Virtual Scale kontextbewusste Antworten sicher und macht die Interaktionen mit Kunden effizienter und persönlicher. Ideal für verschiedene Branchen wie Gastgewerbe, Bildung, Gesundheitswesen und Einzelhandel, ist die Plattform von Virtual Scale darauf ausgelegt, die betriebliche Effizienz zu verbessern, 24/7 Unterstützung zu bieten und die Geschäftsfähigkeiten mühelos zu skalieren.
  • KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice und zur Optimierung von Arbeitsabläufen.
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    Was ist WorkBot?
    WorkHub bietet eine KI-gestützte Plattform, die Kundenserviceinteraktionen automatisiert und gleichzeitig Arbeitsabläufe strafft. Sie nutzt KI-Agenten, um Kundenkommunikation autonom zu bearbeiten, schnelle Antworten zu liefern und wertvolle Einblicke aus Kundendaten zu gewinnen. Die Plattform integriert sich nahtlos mit verschiedenen Tools und sorgt für einen vernetzten, effizienten Betrieb. WorkHub zentralisiert das Wissensmanagement, sodass Kunden problemlos auf Informationen zugreifen können, während hohe Sicherheits- und Datenschutzerfordernisse eingehalten werden.
  • Ein fortschrittliches KI-Tool für nahtlose Kommunikation und Kundenservice.
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    Was ist YesChat?
    YesChat.ai ist eine KI-gesteuerte Plattform, die intelligente Chatbots für Unternehmen bereitstellt. Diese Chatbots nutzen fortschrittliche KI-Modelle wie GPT-4, um personalisierten, zeitnahen Kundenservice und Interaktionen bereitzustellen. Die Plattform gewährleistet eine effiziente Kommunikation, indem sie Antworten automatisiert und Kundenanfragen über mehrere Kanäle verwaltet. Mit YesChat.ai können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern, Abläufe optimieren und Betriebskosten durch KI-gesteuerte Lösungen senken, die einfach implementierbar und anpassbar sind.
  • Zowie ist ein KI-Agent, der auf die Automatisierung von Kundenservice-Interaktionen spezialisiert ist.
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    Was ist Zowie?
    Zowie ist ein intelligenter KI-Agent, der entwickelt wurde, um die Kundenservice-Operationen zu optimieren. Er automatisiert die Antworten auf häufige Kundenanfragen, verbessert die Effizienz und Konsistenz bei der Servicebereitstellung. Zowie kann nahtlos in bestehende Systeme integriert werden, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen, die die Benutzerzufriedenheit erhöhen. Darüber hinaus bietet es Analysen, um Unternehmen zu helfen, das Kundenverhalten und die Vorlieben zu verstehen, was bessere Geschäftsentscheidungen fördert.
  • Konsolidieren Sie die Kundenkommunikation auf einer einzigen Plattform mit dem Omnichannel-Helpdesk von Adere.
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    Was ist Adereso?
    Adere ist eine umfassende Helpdesk-Lösung, die mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter und E-Mail, auf einer einzigen Plattform vereint. Angetrieben von fortschrittlicher KI automatisiert Adere Antworten und optimiert das Management der Kundeninteraktion. Es ist darauf ausgelegt, die Reaktionszeiten zu verbessern, die Teamzusammenarbeit zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen. Unternehmen können Prozesse automatisieren, die Leistung in Echtzeit überwachen und proaktive Kommunikation sicherstellen. Adere bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion an, die es Unternehmen ermöglicht, die Funktionen zu evaluieren, bevor sie sich festlegen.
  • Asteroid ermöglicht es Ihnen, KI-gesteuerte Kundenservice-Chat-Agenten zu entwerfen, zu trainieren und einzubetten, die Anfragen bearbeiten und Arbeitsabläufe automatisieren.
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    Was ist Asteroid AI?
    Asteroid AI bietet eine umfassende Suite zur Erstellung intelligenter Gesprächsagenten ohne Programmierkenntnisse. Unternehmen beginnen damit, Dokumentationen, FAQs oder Produktkataloge in die Asteroid-Wissensdatenbank hochzuladen. Die Plattform nutzt fortschrittliche NLP und maschinelles Lernen, um Agentenreaktionen zu trainieren, zu verfeinern und zu personalisieren. Teams können Persönlichkeiten anpassen, Fallback-Regeln festlegen und automatisierte Workflows für Lead-Qualifikation oder Ticket-Weiterleitung definieren. Nach der Konfiguration können Agenten auf Websites, mobilen Apps oder Messaging-Plattformen über einfache Einbettungscodes oder API-Integrationen bereitgestellt werden. Echtzeit-Dashboards verfolgen Gespräche, Nutzerzufriedenheit und Leistungskennzahlen der Agenten, um eine ständige Optimierung zu ermöglichen. Sicherheitsmerkmale umfassen Datenverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Konformität mit wichtigen Datenschutzstandards. Asteroid skalieren vom kleinen Startup bis hin zu Unternehmensbereitstellungen, um Kundenbindung und operative Effizienz zu optimieren.
  • AI-Chatbot von Botnoi verbessert die Geschäftskommunikation mit intelligenten Antworten.
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    Was ist Botnoi Chatbot?
    Botnoi AI-Chatbot bietet einen anspruchsvollen Ansatz zur Verbesserung der Kundeninteraktionen durch Automatisierung. Mit modernster KI-Technologie kann der Chatbot intelligent auf verschiedene Anfragen reagieren und 24/7 Unterstützung über mehrere Online- und soziale Medienkanäle wie Line, Facebook und mehr bieten. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine kontinuierliche Kommunikation mit ihren Kunden aufrechtzuerhalten, die Effizienz des Kundenservice zu verbessern und die operationale Arbeitslast zu reduzieren, während sie sich auf Kernaktivitäten konzentrieren.
  • Intelligente AI-Chatbot-Plattform für nahtloses Kundenerlebnis.
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    Was ist ChatFlex?
    ChatFlex ist eine AI-gesteuerte Plattform, die Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots über mehrere Kanäle bereitzustellen, um den Kundenservice zu verbessern und Interaktionen zu automatisieren. Die Plattform integriert sich mit beliebten Messaging-Apps und Websites, bietet fortschrittliche maschinelle Lernfähigkeiten, um Kundenanfragen zu verstehen und zu beantworten, und bietet benutzerfreundliche Tools zur Erstellung und Verwaltung von Chatbot-Workflows. Mit ihren robusten Analyse- und Personalisierungsfunktionen hilft ChatFlex Unternehmen, zeitgerechte und relevante Antworten zu geben, was die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz steigert.
  • Cognee ist ein KI-Agent, der den Kundenservice automatisiert und die Benutzerbindung verbessert.
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    Was ist cognee?
    Cognee ist ein leistungsstarker KI-Agent, der den Kundenservice revolutioniert, indem er automatisierte Antworten auf häufige Anfragen bereitstellt, wodurch die Arbeitslast für menschliche Agenten reduziert wird. Er kann mehrere Gespräche gleichzeitig führen und stellt schnelle und genaue Antworten auf Kundenfragen sicher. Dank seiner Integrationsmöglichkeiten kann Cognee in verschiedene Plattformen eingebettet werden, um nahtlosen Support über Kanäle hinweg zu bieten. Um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, sammelt er Daten und lernt aus Interaktionen, was eine kontinuierliche Verbesserung seiner Antworten und Dienstleistungen ermöglicht.
  • Ducky ist ein No-Code-KI-Agenten-Builder, der anpassbare Chatbots erstellt, die in Ihr CRM, Ihre Wissensdatenbank und APIs integriert werden.
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    Was ist Ducky?
    Ducky befähigt Teams, benutzerdefinierte KI-Agenten zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen, ohne Code zu schreiben. Sie können Dokumente, Tabellen oder CRM-Datensätze als Wissensquellen einlesen und Absichtserkennung, Entitätsextraktion sowie Multi-Step-Workflows per Drag-and-Drop-Interface konfigurieren. Ducky unterstützt die Integration mit REST-APIs, Datenbanken und Webhooks und bietet Multi-Channel-Deployment über Web-Chat-Widgets, Slack und Chrome-Erweiterungen. Echtzeit-Analysen liefern Einblicke in Gesprächsvolumen, Nutzerzufriedenheit und Agentenleistungen. Rollenspezifische Zugriffssteuerungen und Versionierung sorgen für unternehmensgerechte Governance bei gleichzeitig schnellen Iterationszyklen.
  • Arakoo.ai befähigt Unternehmen mit anpassbaren KI-Agenten, um Kundensupport, Lead-Generierung und Routinearbeitsabläufe nahtlos zu automatisieren.
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    Was ist Arakoo.ai?
    Arakoo.ai ist eine KI-Agent-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, repetitive Aufgaben zu automatisieren und die Kundeninteraktion durch intelligente virtuelle Assistenten zu verbessern. Nutzer können aus einer Bibliothek vorgefertigter Agenten-Templates wählen — wie Support-Bots, Verkaufsassistenten und Terminplanungs-Bots — oder eigene Agenten mit einem visuellen Workflow-Builder erstellen. Die Plattform integriert sich mit CRM-Systemen, Messaging-Apps und Ticketing-Tools, sodass Agenten Daten abrufen, Anfragen beantworten und komplexe Probleme nahtlos eskalieren können. Arakoo.ai bietet außerdem Analyse-Dashboards zur Verfolgung der Agentenleistung, Gesprächsmetriken und Nutzerzufriedenheit. Fortschrittliche NLP-Fähigkeiten stellen sicher, dass Agenten Kontext und Absicht verstehen, während iterative Schulungsfunktionen eine kontinuierliche Verbesserung auf Basis realer Interaktionen ermöglichen.
  • Adaline AI ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen autonomer KI-Agenten, die Arbeitsabläufe und Kundenservice automatisieren.
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    Was ist Adaline AI?
    Adaline AI ist eine SaaS-Plattform zum Entwerfen, Trainieren und Deployen von KI-Agenten ohne Programmieren. Benutzer definieren Aufgaben und Gesprächsflüsse über einen intuitiven Drag-and-Drop-Builder und verbinden sich mit Datenquellen wie CRM-Systemen, E-Mail, Kalendern und Messaging-Plattformen. Die Agenten nutzen Natural Language Processing, um Benutzeranfragen zu interpretieren, Aktionen in den integrierten Diensten auszuführen und genaue Antworten zu generieren. Eingebaute Analysen helfen, die Leistung zu überwachen und das Verhalten der Agenten im Laufe der Zeit zu verfeinern.
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