Die neuesten multi-channel engagement-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten multi-channel engagement-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

multi-channel engagement

  • Haptik ist eine KI-gesteuerte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu automatisieren.
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    Was ist Haptik?
    Haptik ist eine anspruchsvolle Konversations-KI-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu optimieren. Sie erstellt intelligente Chatbots, die in der Lage sind, die menschliche Sprache zu verstehen, Kundenanfragen zu beantworten und personalisierte Antworten zu geben. Die KI-Agenten von Haptik verfügen über Funktionen, die eine nahtlose Integration in bestehende Systeme ermöglichen, sodass Unternehmen 24/7-Support bieten, das Benutzererlebnis verbessern und die Betriebskosten erheblich senken können, während sie die Kundenzufriedenheit erhöhen.
  • Konverse ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Verwalten und Bereitstellen von KI-Chatbots über mehrere Kanäle.
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    Was ist konverse.ai?
    Konverse ist eine leistungsstarke No-Code-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, KI-basierte Chatbots zu entwerfen, zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, um die Kundenbindung über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Instagram und mehr zu optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Bots, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, wodurch sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist. Zu den Funktionen von Konverse gehören automatisiertes Retargeting, Team-Posteingang, Live-Chat und detaillierte Analysen, die sicherstellen, dass Unternehmen ihren Kundenservice und ihre Marketingstrategien effektiv optimieren können.
  • Engagieren Sie Kunden sofort mit den Chatlösungen von Respondy.
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    Was ist Respondy?
    Respondy ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenengagement, die künstliche Intelligenz für eine nahtlose Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden nutzt. Es ermöglicht Unternehmen, mehrere Messaging-Plattformen über eine zentrale Benutzeroberfläche zu verwalten, wodurch die Abläufe optimiert, die Effizienz gesteigert und die Kundenzufriedenheit erhöht wird. Mit seinem intuitiven Design ermöglicht Respondy den Benutzern, Interaktionen zu automatisieren und Einblicke aus Gesprächen zu gewinnen, wodurch es einfacher wird, mit ihrem Publikum in Verbindung zu bleiben und schnell auf Anfragen zu reagieren.
  • Vereinte Conversational-AI-Plattform für Chatbots, virtuelle Assistenten und Live-Agentenlösungen.
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    Was ist uib.ai?
    Unified AI von UIB ist eine leistungsstarke Conversational-AI-Plattform, die entwickelt wurde, um Chatbots, virtuelle Assistenten und Live-Agentenkommunikation zu erstellen und zu verwalten. Es ist NLP-unabhängig und bietet maßgeschneiderte White-Label-Lösungen für unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse. Die Plattform unterstützt Sprach-, Text- und Videointeraktionen und bietet einen umfassenden Rahmen für Content-Management und Analyse von Gesprächen. Mit Unified AI können Unternehmen den Kundenservice optimieren, das Engagement erhöhen und die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg optimieren.
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