Die Observe.AI Bildschirmaufnahme-Erweiterung ermöglicht es Managern von Contact Centern, die Aktivitäten von Agenten in Echtzeit zu überwachen. Sie hilft, entscheidende Momente für die Entwicklung der Agenten zu identifizieren und stellt sicher, dass alle Interaktionen konform sind und zur kontinuierlichen Verbesserung überprüft werden können. Dieses Tool unterstützt die automatische Pause/Wiederaufnahme-Funktion und ermöglicht effektive und ethische Aufzeichnungspraktiken, während notwendige Streichungen leicht verwaltbar sind.

0ptikube ist ein fortschrittliches Visualisierungstool, das darauf ausgelegt ist, Ihnen zu helfen, Ihre Kubernetes-Cluster mühelos zu verwalten und zu verstehen. Es bietet Echtzeitüberwachung Ihrer Cluster über ein benutzerdefiniertes Dashboard und verschiedene Anzeigeoptionen zur Visualisierung der Ressourcennutzung. Mithilfe von KI hilft das Tool, Engpässe zu identifizieren und Ihre Ressourcen zu optimieren, um bessere Leistung zu gewährleisten. Ob Sie eine detaillierte Ansicht jedes Pods oder einen umfassenden Überblick über die Vorgänge Ihres Clusters benötigen, 0ptikube vereinfacht diese Komplexitäten und bietet ein intuitives und nahtloses Benutzererlebnis.

Alerts.boo ist ein KI-gestütztes Echtzeit-Alarmsystem zur Überwachung von Multi-Plattform-Online-Aktivitäten. Mit diesem Tool können Benutzer anpassbare Filter einrichten und Benachrichtigungen per E-Mail, soziale Medien oder Webhooks erhalten. Es bietet schnelle und zuverlässige Updates und ist ideal für diejenigen, die sofortige Benachrichtigungen von Plattformen wie Twitter und Instagram benötigen. Durch die Nutzung eines großen Netzwerks von Konten erhöht es die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer zeitnahe Warnungen erhalten und Verzögerungen vermeiden, die häufig durch Batch-Benachrichtigungen in sozialen Medien entstehen.