eBanqo bietet eine KI-unterstützte Omnikanal-Lösung für Kundenengagement. Es ermöglicht Unternehmen, den Kundenservice zu automatisieren und Live-Chat über verschiedene Plattformen wie Web-Chat, In-App-Chat und beliebte Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram anzubieten. Die Plattform hilft Unternehmen, alle ihre Messaging-Kanäle in einer Oberfläche zu konsolidieren, was die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz verbessert.