Otveto.ru nutzt künstliche Intelligenz, um Kundeninteraktionen für Unternehmen zu automatisieren. Durch die sofortige Beantwortung von Bewertungen und Fragen ermöglicht es Anbietern, mühelos eine starke Beziehung zu ihren Kunden zu pflegen. Der Service rationalisiert den Feedbackprozess und sorgt für zeitnahe und relevante Antworten auf Kundenanliegen oder Lob. Dies fördert nicht nur die Kundentreue, sondern hilft Unternehmen auch, ihren Service basierend auf Kundenfeedback zu verbessern.