BigPanda ist eine KI-gesteuerte Plattform für das Incident Management, die darauf ausgelegt ist, den Prozess zur Lösung von IT-Vorfällen zu automatisieren. Durch die Nutzung von maschinellem Lernen und Big Data-Analysen korreliert es Warnungen von verschiedenen Monitoring-Tools, minimiert so das Geräusch und identifiziert umsetzbare Vorfälle. Organisationen können ihre operative Effizienz steigern und Ausfallzeiten reduzieren, indem sie die intelligenten Automatisierungsfunktionen von BigPanda nutzen.