Solda AI ist eine innovative KI-gesteuerte Verkaufslösung, die den gesamten Verkaufsprozess übernimmt, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss von Geschäften, sowohl mit Sprachausgaben als auch mit Text. Durch sofortige Skalierung auf Knopfdruck optimiert es die Konversionsraten mittels fortschrittlichem A/B-Testing und verarbeitet alle Formen der Kommunikation, einschließlich Follow-Ups, Rückrufe und eingehende Anrufe. Diese komplexe Technologie ist darauf ausgelegt, menschliche Vertriebsmitarbeiter zu übertreffen und stellt ein umfassendes Werkzeug für Unternehmen dar, die ihre Verkaufsoperationen verbessern und konsistente, messbare Ergebnisse erzielen möchten.

Cresta nutzt fortschrittliche KI-Analysen, um jede Kundeninteraktion in wertvolle Einblicke zu verwandeln. Indem Verhaltensmuster und Best Practices aufgedeckt werden, führt die Plattform Vertriebs- und Serviceteams, was zu einer verbesserten Performance und Kundenzufriedenheit führt. Die Echtzeit-Coaching-Tools von Cresta, die von generativer KI betrieben werden, stellen sicher, dass Kundenservicemitarbeiter mit umsetzbaren Einblicken ausgestattet sind, um jedes Gespräch zu verbessern, was sowohl die Effizienz als auch die Effektivität in Kontaktzentren erhöht.