- Visueller Workflow-Builder
- Vorgefertigte Integrationen (Slack, Zendesk, Google Sheets)
- KI-gesteuerte Klassifizierung und Antwortgenerierung
- Ereignisbasierte Trigger und geplante Ausführungen
- Leistungsanalyse-Dashboard
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Sicherheit