RemoteInsight bietet unvergleichliche Einblicke in die Erfahrungen von Remote-Mitarbeitern, indem Performance-Probleme proaktiv mit umfassenden Monitoring-Tools angegangen werden. Die Plattform bietet detaillierte Analysen und Berichte, die Organisationen helfen, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, um einen nahtlosen Remote-Betrieb zu gewährleisten. Sie ist in beliebte Kollaborationstools integriert und wurde entwickelt, um den sich entwickelnden Anforderungen hybrider Arbeitsumgebungen gerecht zu werden. RemoteInsight zielt darauf ab, die Produktivität zu steigern, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Benutzerzufriedenheit durch schnellere Lösungen von in Echtzeit identifizierten Problemen zu verbessern.

SearchUnify bietet eine umfassende einheitliche kognitive Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenservice und den Self-Service durch KI-gestützte Lösungen zu verbessern. Es bietet Funktionen für Unternehmenssuche, Insights-Engines und verschiedene KI-Anwendungen, um die Informationsbeschaffung, die Problemlösung und die Kundenbindung zu verbessern. Durch die Nutzung von Multi-Platform-Suche, natürlicher Sprachverarbeitung und Inhaltslückenanalyse ermöglicht SearchUnify schnellere, präzisere Antworten und steigert die allgemeine Kundenzufriedenheit.