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Die neuesten inteligência artificial no atendimento-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten inteligência artificial no atendimento-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

inteligência artificial no atendimento

  • ambit.ai

    AI-Chatbots zur Verbesserung der Automatisierung im Kundenservice.
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    Was ist ambit.ai?
    Ambit bietet AI-Chatbot-Lösungen an, die darauf ausgelegt sind, den Kundenservice zu automatisieren, interne Arbeitsabläufe zu straffen und das Kundenengagement zu erhöhen. Unternehmen können Chatbots über mehrere Kanäle bereitstellen, einschließlich Web, Mobil und soziale Medien. Diese von AI gesteuerten Chatbots bearbeiten Kundenanfragen, sammeln und verifizieren Daten und liefern personalisierte Antworten, wodurch es Unternehmen erleichtert wird, Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu verwalten.
    ambit.ai Hauptfunktionen
    • Automatisierter Kundenservice
    • Omni-Channel-Bereitstellung
    • Datenbeschaffung und -verifizierung
    • Personalisierte Antworten
    ambit.ai Vor- und Nachteile

    Nachteile

    Keine Informationen zur Verfügbarkeit als Open Source.
    Keine direkten Links zu mobilen Apps oder Erweiterungsgeschäften.
    Preisinformationen erfordern eine Navigation zu einer separaten Seite.

    Vorteile

    Verwandelt bestehende Unternehmensinhalte in intelligente Konversationsagenten.
    Bietet 24/7 Kundenbindung und Support.
    Ermöglicht die Erstellung von gebrandeten KI-Personas für ein individuelles Benutzererlebnis.
    Verwendet Retrieval Augmented Generation, um sicherzustellen, dass Antworten auf vertrauenswürdigen Inhalten basieren.
    Unterstützt mehrere Branchen und Anwendungsfälle, einschließlich interner Kommunikation und E-Commerce.
    ambit.ai Preisgestaltung
    Hat einen kostenlosen PlanNo
    Details zur kostenlosen Probeversion
    PreismodellKostenpflichtig
    Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
    Hat einen LebenszeitplanNo
    AbrechnungsfrequenzMonatlich

    Details des Preisplans

    Core

    1250 USD
    • 5 Call-to-Action-Flows mit bis zu 50 generativen KI-Konversationsthemen (z. B. FAQs und Wissensdatenbank)
    • bis zu 3.000-5.000 Chats pro Monat (zusätzliche Nutzung verfügbar)
    • Portalzugang (bis zu 3 Plätze)
    • Basis-Analytics (einzigartige Benutzer, tägliche/wöchentliche Nutzung, beliebte Themen, 1 Jahr Datenaufbewahrung)
    • Kundenfeedback/Stimmung/NPS

    Full Suite

    2500 USD
    • bis zu 20 Call-to-Action-Flows
    • bis zu 100 generative KI-Konversationsthemen
    • bis zu 10.000 Chats pro Monat
    • optionale Übergabe an Live-Chat oder Kundenteam
    • Kernintegrationen (z. B. CRM und Kundensupport-Tools)
    • Portalzugang (bis zu 5 Plätze) plus Plattformzugang (für Konfiguration & Analyse)
    • Plattform- und Google Analytics (1 Jahr Aufbewahrung)
    • erweitertes Kundenfeedback/Stimmung/NPS
    • optionale digitale Person (Uneeq)
    • Ambit Customer Success Manager

    Enterprise

    0 USD
    • alles in der Full Suite plus…
    • bis zu 50 Call-to-Action-Flows
    • bis zu 20.000 Chats pro Monat
    • kundenspezifische Integrationen (z. B. branchenspezifische Software)
    • unbegrenzte Plätze - AWS (Live-Chat)/Plattformzugang
    • vollständig angepasste Analysen, einschließlich Dashboard (2 Jahre Aufbewahrung)
    • hochwertiger Customer Success Manager
    Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://ambit.ai/pricing.html

  • Re:amaze

    Re:amaze ist eine intuitive Kundensupport-Software, die Chat, soziale Medien, SMS, FAQ und E-Mail auf einer Plattform vereint.
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    Was ist Re:amaze?
    Re:amaze bietet umfassende Kundensupport-Software, die verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, soziale Medien, SMS, FAQ und E-Mail integriert. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Unternehmen alle Kundeninteraktionen an einem Ort verwalten, die Antwortzeiten verbessern und personalisierten Support bieten. Die Software nutzt die Möglichkeiten von Automatisierung und KI, um Kundendienstaufgaben zu optimieren, sodass Support-Teams sich effizienter um Kundenanfragen kümmern können.

  • Resolvebot

    KI-gestützter Kundenservice-Chatbot für schnelleren und genaueren E-Mail-Support.
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    Was ist Resolvebot?
    ResolveBot nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um den Kundenservice durch Automatisierung von E-Mail-Antworten zu revolutionieren. Er verarbeitet Kundenanfragen schnell und liefert genaue und personalisierte Antworten. Dadurch sinkt die Antwortzeit, die Effizienz steigt und die Kundenzufriedenheit verbessert sich. ResolveBot eignet sich ideal für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktion und betriebliche Effizienz kostengünstig verbessern möchten.
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