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Integration mit eCommerce

  • Tidio

    Tidio ist ein KI-Chatbot, der die Interaktionen mit Kunden nahtlos über Websites und Messaging-Plattformen verbessert.
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    Was ist Tidio?
    Tidio ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die das Engagement der Kunden durch automatisierte Gespräche verbessert. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe, bietet es Echtzeit-Chat-Funktionen, die eine Verbindung zu Kunden über verschiedene Plattformen, einschließlich Websites und sozialer Medien, herstellen. Tidio hilft dabei, Anfragen zu beantworten, Leads zu erfassen und Kundenfeedback zu sammeln, was es zu einem umfassenden Werkzeug zur Verbesserung des Kundenservice und der betrieblichen Effizienz macht. Mit Integrationsoptionen für verschiedene Tools und einer benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht es Unternehmen, effektive Kommunikation ohne ständige Überwachung zu etablieren.
    Tidio Hauptfunktionen
    • Chatbot-Automatisierung
    • Live-Chat
    • Analyse-Dashboard
    • Lead-Generierung
    • Integrationen mit E-Commerce-Plattformen
    Tidio Vor- und Nachteile

    Nachteile

    Nicht Open Source, was die Anpassung auf Code-Ebene einschränkt.
    KI-Genauigkeit hängt von der Qualität der vorhandenen Support-Inhalte ab.
    Kann fortlaufende Feinabstimmung und Schulung zur Optimierung der KI-Antworten erfordern.
    Keine direkte Erwähnung von Chrome Web Store, Discord oder Telegram-Integrationen.

    Vorteile

    Automatisiert bis zu 67 % der Kundenanfragen und spart Zeit und Ressourcen.
    Unterstützt mehrere Sprachen und Kommunikationskanäle.
    Nahtlose Integration mit populären Helpdesk- und CRM-Plattformen.
    Bietet detaillierte Analysen zur Leistungsverbesserung.
    Balanciert KI-Automatisierung mit menschlichem Agenteneinsatz bei komplexen Anfragen.
    Einfach einzurichten und anzupassen mit benutzerfreundlicher Oberfläche.
    Konform mit GDPR, CCPA und anderen Datenschutzbestimmungen.
    Tidio Preisgestaltung
    Hat einen kostenlosen PlanYES
    Details zur kostenlosen Probeversion7-tägige Vollfunktions-Testphase ohne Kreditkarte
    PreismodellKostenlose Testphase
    Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
    Hat einen LebenszeitplanNo
    AbrechnungsfrequenzMonatlich

    Details des Preisplans

    Starter

    24.17 USD
    • 100 abrechenbare Gespräche
    • Basisanalytik
    • Live-Besucherliste
    • Betriebszeiten
    • KI Copilot
    • 50 Lyro KI Gespräche (einmalig)
    • 100 erreichte Flows-Besucher

    Wachstum

    49.17 USD
    • Bis zu 2.000 abrechenbare Gespräche
    • Fortgeschrittene Analytik
    • Tidio Power-Funktionen
    • Kein Tidio Branding (Add-on)
    • Berechtigungen
    • KI Copilot
    • 50 Lyro KI Gespräche (einmalig)
    • 100 erreichte Flows-Besucher

    Plus

    749 USD
    • Benutzerdefinierte Quote für abrechenbare Gespräche
    • Dedizierter Success Manager
    • Individuelles Branding
    • Mehrere Standorte
    • Abteilungen
    • Mehrsprachigkeit
    • OpenAPI
    • Support über Live-Chat
    • KI Copilot
    • Bis zu 5.000 Lyro KI Gespräche
    • Benutzerdefinierte Anzahl an erreichten Flows-Besuchern

    Premium

    2999 USD
    • Lyro als Managed Service
    • Garantierte 50% Lyro KI Lösungsrate
    • Priorisierter Service + Premium-Support
    • Super-Admin-Rolle
    • Analyse & Monitoring
    • KI Copilot
    • Ab 5.000 Lyro KI Gesprächen
    • Benutzerdefinierte Anzahl an erreichten Flows-Besuchern
    Rabatt:2 Monate kostenlos bei jährlicher Abrechnung
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