Sendbird AI Agent bietet einen visuellen Builder zum Designen von Multi-Turn-Konversationsflüssen, nutzt GPT-3/4 für natürlichsprachliches Verständnis und Antworten. Benutzer können Vorlagen für Kundensupport, FAQs, Community-Moderation und Engagement-Bots anpassen. Eingebaute Kontext-Speicherung bewahrt den Gesprächsverlauf, während Fallback-Optionen zu Menschen einen reibungslosen Übergang gewährleisten. Integrierte Analytik verfolgt Leistung und Nutzerstimmung. SDKs für Web, iOS und Android ermöglichen eine schnelle Implementierung in jede Chat-Anwendung.

Das AI Business Kit bietet eine All-in-One-Lösung, um sofort ein AI-Chatbot-Geschäft zu starten. Dieses Kit enthält vorgefertigte Websites, Marketingtools und Kaltakquise-E-Mails, die alle darauf abzielen, eine reibungslose und effiziente Bereitstellung zu ermöglichen. Es ist benutzerfreundlich gestaltet, erfordert keine Programmierkenntnisse, was es Unternehmen ermöglicht, KI-Technologie zu nutzen, um den Kundenservice zu verbessern und die Lead-Generierung zu erhöhen.