IntellAgent von Plurai ist eine leistungsstarke Plattform für conversational AI-Agenten, die für Unternehmen und Entwickler konzipiert ist, die Kundeninteraktionen automatisieren und verbessern möchten. Durch den Einsatz fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung erkennt IntellAgent Nutzerabsichten genau und extrahiert Entitäten, um relevante Antworten zu generieren. Es verfügt über eine robuste Dialogmanagement-Engine, die verzweigte Gespräche, Kontextbeibehaltung und Fallback-Strategien unterstützt. Mit Multi-Channel-Deployment können Sie Ihren Agenten mit Websites, mobilen Apps, sozialen Medien und Messaging-Plattformen wie WhatsApp, Slack oder Facebook Messenger verbinden. Die Plattform bietet eine webbasierte Konsole zum Erstellen und Trainieren von Modellen, Entwerfen von Gesprächsabläufen und Verwalten von Wissensdatenbanken. Über RESTful APIs und SDKs integriert sich IntellAgent nahtlos in bestehende Systeme, CRMs und Datenbanken. Echtzeit-Analysen und Berichtstools ermöglichen die Überwachung der Leistung, Optimierung der Interaktionen und Einhaltung von Compliance — alles über eine einheitliche Schnittstelle.

RoboDialog ist eine No-Code-Chatbot-Entwicklungsplattform, die Unternehmen befähigt, Chatbots zu gestalten und zu verwalten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie verfügt über einen intuitiven visuellen Builder, mit dem die Benutzer Chat-Flows erstellen, externe APIs integrieren und KI nutzen können, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten. Mit Optionen für menschliche Unterstützung und verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten hilft RoboDialog Unternehmen dabei, Kundenservicetasks zu automatisieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Eine einfache Integration mit beliebten Plattformen stellt sicher, dass Unternehmen RoboDialog nahtlos in ihre bestehenden Setups einfügen können.