Proto CX ist eine hochmoderne Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die die Kraft der Künstlichen Intelligenz nutzt, um effiziente und präzise Kundenkommunikation zu ermöglichen. Sie unterstützt mehrsprachige Interaktionen, sodass Unternehmen mit Kunden in deren Muttersprache kommunizieren können. Zu den fortschrittlichen Funktionen von Proto CX gehören intelligente Chatbots, Live-Chat-Funktionen und umfassendes Fallmanagement, die alle darauf ausgelegt sind, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Supportoperationen in verschiedenen Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Finanzen und Regierung, zu optimieren.