Strands Agents bietet eine Full-Stack-Umgebung für die Erstellung intelligenter Assistenten. Nutzer können Gesprächsabläufe definieren, Wissensdatenbanken verwalten, Speichereinstellungen konfigurieren und mit Webhooks oder externen APIs integrieren. Die Plattform stellt Analysen zur Leistungsbewertung bereit, Team-Kollaborationstools für Versionskontrolle und eine nahtlose Bereitstellung auf Web-Chat, Mobilgeräten oder eingebetteten Widgets. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich — Verhaltensweisen können über einen visuellen Editor angepasst und Agenten für hohe Anfragenvolumina skaliert werden.

Synced.so ist ein Tool, das Benutzern ermöglicht, ihre Notion-Dokumente mühelos in ein benutzerfreundliches Help Center umzuwandeln. Es bietet einen schnellen Einrichtungsprozess, der keine Programmiererfahrung erfordert. Dies macht es zu einer großartigen Lösung für Unternehmen, die die Kundenbetreuung und -bindung verbessern möchten, ohne in komplexe Entwicklungsprozesse zu investieren. Nutzer können ihre Help Centers mit Notion als Content Management System (CMS) verwalten und pflegen, was nahtlose Aktualisierungen und Bearbeitungen gewährleistet.

Baidu AI App Builder bietet eine umfassende Umgebung zur Entwicklung KI-gestützter Agenten und Anwendungen durch eine visuelle Low-Code-Methode. Nutzer können integrierte Baidu AI-Dienste wie NLP, Knowledge-Graph-Abfragen, Spracherkennung und Sprachsynthese nutzen, um intelligente Chatbots zu erstellen, die Multi-Turn-Gespräche unterstützen und Benutzerabsichten verarbeiten. Die Plattform stellt Drag-and-Drop-Module bereit, um Dialogflüsse zu gestalten, externe APIs anzuschließen und Backend-Aufgaben via Workflow-Builder zu automatisieren. Sie unterstützt auch die Verwaltung von Wissensbasen durch Import von FAQ-Daten und benutzerdefinierten Dokumenten, um die Genauigkeit der Agenten zu verbessern. Nach Konfiguration können die Agenten auf Web, WeChat, Baidu Smart Mini Programs und anderen Kanälen bereitgestellt werden. Das integrierte Analyse-Dashboard verfolgt Benutzerinteraktionen, Agentenleistung und unterstützt bei der Feinabstimmung der Antworten.

Cognikeep ist eine KI-gesteuerte Unternehmenssuchplattform, die für die Integration mit mehreren Workflow-Anwendungen konzipiert wurde. Sie befähigt Organisationen, Informationen aus internen Datenquellen schnell zusammenzufassen, abzurufen und zu vergleichen und dabei strenge Vorschriften für die Datensicherheit und den Datenschutz einzuhalten. Die Plattform unterstützt die nahtlose Integration mit beliebten Tools wie Asana, Slack, JIRA, GitHub und mehr und bietet so eine umfassende Lösung für die sichere Verwaltung und Abfrage von Unternehmenswissen.

LiveAgent ist eine KI-unterstützte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, alle Kundenkommunikationen in einer einzigen Schnittstelle zu konsolidieren. Es bietet Live-Chat, E-Mail, Anrufverfolgung, Social-Media-Integration und eine umfassende Helpdesk-Lösung. Die KI-Funktionen helfen den Supportmitarbeitern, Kundenanfragen schneller zu lösen, indem sie automatisierte Antworten vorschlagen und Tickets kategorisieren. Dies gewährleistet eine höhere Effizienz bei der Bearbeitung von Kundenproblemen, verbessert die Reaktionszeiten und steigert die gesamte Benutzererfahrung.