Ivy Quantum Mail nutzt fortschrittliche KI-Technologien, um Nutzern bei der effizienten Verwaltung und Beantwortung von E-Mails zu helfen. Durch die Nutzung von OpenAI's GPT generiert es kontextuell relevante Antworten, die auf den Kommunikationsstil des Nutzers abgestimmt sind, und sorgt dafür, dass E-Mails professionell und zeitnah behandelt werden. Dieses Tool ist besonders vorteilhaft für Teams, die schnelle Reaktionszeiten für die E-Mail-Korrespondenz benötigen, und steigert die Produktivität sowie die Qualität der Kundeninteraktion.

Stylo ist ein spezialisierter AI-Assistent, der in Zendesk integriert ist. Er wurde entwickelt, um Kundenprobleme zu verstehen, die besten Lösungen zu identifizieren und automatisierte Antworten zu generieren, um die Kundenservicemitarbeiter effizient zu unterstützen. Durch die Nutzung fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen verbessert Stylo die gesamte Support-Erfahrung, reduziert die manuelle Arbeitsbelastung für Agenten und erhöht die Antwortgenauigkeit. Darüber hinaus bietet er umsetzbare Einblicke basierend auf Kundeninteraktionen.