Arakoo.ai ist eine KI-Agent-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, repetitive Aufgaben zu automatisieren und die Kundeninteraktion durch intelligente virtuelle Assistenten zu verbessern. Nutzer können aus einer Bibliothek vorgefertigter Agenten-Templates wählen — wie Support-Bots, Verkaufsassistenten und Terminplanungs-Bots — oder eigene Agenten mit einem visuellen Workflow-Builder erstellen. Die Plattform integriert sich mit CRM-Systemen, Messaging-Apps und Ticketing-Tools, sodass Agenten Daten abrufen, Anfragen beantworten und komplexe Probleme nahtlos eskalieren können. Arakoo.ai bietet außerdem Analyse-Dashboards zur Verfolgung der Agentenleistung, Gesprächsmetriken und Nutzerzufriedenheit. Fortschrittliche NLP-Fähigkeiten stellen sicher, dass Agenten Kontext und Absicht verstehen, während iterative Schulungsfunktionen eine kontinuierliche Verbesserung auf Basis realer Interaktionen ermöglichen.

BAML Agents ist für Entwickler und KI-Praktiker konzipiert, die eine modulare, erweiterbare Plattform zum Erstellen autonomer Agenten suchen. Es bietet eine plugin-basierte Architektur für die nahtlose Integration benutzerdefinierter Werkzeuge, ein Speichersystem zur Aufrechterhaltung des Gesprächskontexts und integrierte Unterstützung für mehrstufige Argumentationsworkflows. Mit BAML Agents können Benutzer Verhaltensweisen von Agenten schnell konfigurieren, eine Verbindung zu externen APIs herstellen und komplexe Aufgaben orchestrieren, ohne gängige Agentenmuster neu zu erfinden. Das leichte Design und klare Abstraktionen machen es ideal für Prototyping, Forschung und produktionsreife Einsätze in verschiedenen Automatisierungsszenarien.