BoldDesk ist eine intuitive, anpassbare und kostengünstige Helpdesk-Software, die es Kundendienstteams ermöglicht, Support-E-Mails effizient zu verwalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Es nutzt AI und fortschrittliche Workflow-Automatisierung, um Support-Workflows zu optimieren und zu skalieren und bietet eine All-in-One-Plattform zur Verbesserung der Kundendienst-Erfahrungen. Mit BoldDesk können Organisationen einen Großteil der Kundenanfragen mühelos lösen, was die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit verbessert.

EasyNext Support ist eine Chrome-Erweiterung, die entwickelt wurde, um Ihre Zendesk-Umgebung mit fortschrittlichen KI-Tools zu unterstützen. Diese Erweiterung integriert sich direkt in Ihren Browser und bietet eine Reihe von Funktionen wie kontextabhängige Antworten, Echtzeitanalysen, sofortige Zusammenfassungen, Antwortgenerierung und interaktive KI-Anfragen. Sie zielt darauf ab, den Ticketmanagementprozess zu optimieren, die Qualität der Kundeninteraktionen zu verbessern und den Support-Teams personalisierte und effiziente Tools zur Verfügung zu stellen. EasyNext ist kostenlos und stellt sicher, dass Ihre Daten privat bleiben, ohne sich um die Speicherung Sorgen machen zu müssen.