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MetaCRM ist eine umfassende CRM-Lösung, die auf das Web3-Ökosystem zugeschnitten ist. Die Plattform integriert On-Chain-Marketingattribution, personalisiertes Kundenengagement und KI-automatisierte Dienstleistungen und konsolidiert mehrere Eingangs channels wie Discord und Webseiten in ein einziges Portal. Dies ermöglicht nahtlose Kundenkommunikation, effiziente Marketingkampagnen und ein reibungsloses Kundenerlebnis im Service. Durch die Nutzung von Blockchain-Daten strebt MetaCRM an, das Unternehmenswachstum zu fördern, indem der gesamte Kundenweg — von der Akquise bis zur Bindung — abgedeckt wird.
MetaCRM Hauptfunktionen
On-Chain-Marketingattribution
Personalisierte Kundeninteraktion
KI-automatisiertes Service-Management
Multichannel-Integration (Discord, Website)
MetaCRM Vor- und Nachteile
Nachteile
Keine klare Angabe zur Verfügbarkeit von Open Source
Fehlende explizite Preisinformationen auf der Startseite
Keine direkten Links zu mobilen App-Stores oder Chrome Web Store-Erweiterungen
Vorteile
KI-gestütztes CRM, das auf Web3- und Blockchain-Ökosysteme zugeschnitten ist
Integration von Web2- und Web3-Nutzerdaten für umfassende Einblicke
Multikanal-Kommunikation, einschließlich Discord- und Telegram-Unterstützung
Fortgeschrittene Analysen mit plattformübergreifender und On-Chain-Verhaltensverfolgung
Automatisierter und personalisierter, KI-gesteuerter Kundensupport