CitrusX unterstützt die Nutzer intelligent, indem es nahtlos in die Arbeitsabläufe des Kundenservices integriert wird. Es automatisiert Anfragen, antwortet auf häufig gestellte Fragen und lernt aus den Interaktionen, um seine Antworten im Laufe der Zeit zu verbessern. Dieser KI-Agent hilft auch bei der Lead-Generierung, indem er die Nutzer durch den Kaufprozess leitet und relevante Informationen zur richtigen Zeit bereitstellt.

Die IRIS-AI Chrome-Erweiterung fungiert als unterstützendes Werkzeug für Benutzer, die an Forschung und Datensammlung beteiligt sind. Sie bietet Funktionen wie die 'Frage IRIS'-Funktion, die es Benutzern ermöglicht, Fragen zu stellen und sofortige, von KI generierte Antworten zu erhalten. Das Erweiterung ist optimiert, um das Verständnis und die Geschwindigkeit bei Online-Umfragen zu verbessern, und hilft, die zeitaufwendige Arbeit zu erleichtern, die normalerweise erforderlich ist, um Antworten zu sammeln. Benutzer können die KI-Funktionen nutzen, um mühelos relevante Einblicke zu erlangen.