FPT.AI ist eine umfassende KI-Plattform, die fünf Kernlösungen bietet: Dialog-KI, Verbesserung des KI-Contact-Centers, digitale Kundenintegration, intelligente Dokumentenverarbeitung und Mitarbeiterassistenten. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie die Produktivität um bis zu 60 % steigert, die Betriebskosten um 47 % senkt und Innovationen für Unternehmen vorantreibt. Sie betreut mehr als 100 Unternehmen in 15 Ländern und bietet maßgeschneiderte KI-Produkte und -Dienstleistungen zur Optimierung der Geschäftsabläufe und zur Verbesserung der Kundeninteraktionen an.